2nd Level IT-Support (m/w/d)
Hays
Dresden
2nd Level IT-Support
m / w / d)
Festanstellung durch unseren Kunden Dresden Startdatum : sofort Referenznummer : 767749 / 1
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Ihre Aufgaben
- Überwachung des Systemstatus von Arbeitsplätzen und arbeitsplatznaher IT Komponenten
- Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen sowie Eskalation
- Administration und Troubleshooting von Active Directory, Microsoft Exchange, Windows Printserver, Citrix sowie unserer Cisco Telekommunikationslösungen
- Beschaffung, Einrichtung, Dokumentation, Verwaltung und Entsorgung von IT-Equipment
- Softwaregestützte Installation von Betriebssystemen und Softwarepaketen auf (mobilen) Endgeräten
- Erstellung / Aktualisierung von Dokumentationen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld oder Quereinstieg mit Berufserfahrung
- Breites Fachwissen im Bereich Hardware, Netzwerktechnologien, Betriebssysteme und Applikationen
- Erfahrungen mit der Arbeit im Ticketsystem
- Ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten und Zielgruppenorientierte Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Hands-on-Mentalität sowie freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Organisationstalent
- Gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
Ihre Benefits
- Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
- Einen sinnhaften Job in der Gesundheitsbranche
- Flexibles Arbeitszeitmodell (Arbeitszeitfenster von 6-22 Uhr, keine Kernarbeitszeiten) mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- 30 Urlaubstage sowie vielfältige und interessante Angebote zum BGM ( Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse, etc.)
- Sabbatical-Angebot
- Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot
Gehaltsinformationen
- Je nach Kenntnissen und Vorerfahrungen bis zu Euro Bruttojahresgehalt
Vor 30+ Tagen