Service Techniker (m / w / d)

About us

Unser Kunde ist ein international tätiger Maschinen- und Anlagenbauer mit mehreren Standorten in Deutschland. Am größten deutschen Standort arbeitet ein eingespieltes Team aus Entwicklungs-, Service- und Anwendungsexperten in einem modernen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen.

Tasks

Du berätst unsere Kunden kompetent bei der Lösung technischer Herausforderungen in den Bereichen System- und Prozesstechnik.

Durch vorbeugende Instandhaltung, Ersatzteilmanagement und gezielte Modernisierungen stellst Du den störungsfreien Betrieb der Anlagen sicher.

Du führst Bestandsaufnahmen sowie sicherheitsrelevante Prüfungen durch und dokumentierst diese gemäß internen Qualitätsstandards.

Du unterstützt die Abwicklung von Serviceaufträgen, insbesondere bei der technischen Klärung und Erstellung von Angebotsgrundlagen.

Du übernimmst die Inbetriebnahme der Anlagen beim Kunden vor Ort und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.

Du führst Anwendungsschulungen durch und unterstützt unsere Kunden beim effizienten Einsatz der Systeme.

Als erster technischer Ansprechpartner koordinierst Du gemeinsam mit dem Innendienst optimale Lösungen für Kundenanfragen.

Profile

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik oder eine vergleichbare technische Qualifikation — alternativ bringst Du relevante Berufserfahrung im technischen Außendienst mit.

Idealerweise verfügst Du über Erfahrung im Umgang mit sensiblen Analyseverfahren oder im Handling kleiner Mengen spezieller Substanzen.

Kenntnisse in SPS-Technik, Steuerelektronik, Sensorik, Automatisierung oder Robotik sind von Vorteil.

Du gehst sicher mit digitalen Anwendungen wie Service-Tools, Ticketsystemen oder ERP-Software um.

Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Engagement, Flexibilität und eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus.

Eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Kundenorientierung gehören zu Deinen Stärken.

Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B.

Du bist es gewohnt, bis zu 50 % deiner Arbeitszeit beim Kunden vor Ort tätig zu sein.

Ein professionelles Auftreten im nationalen und internationalen Kundenumfeld rundet Dein Profil ab.