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Call Center Agent (m / w / d)

persona serviceMinden, DE

Vor einem Tag

Stellenbeschreibung

Minden je Stunde Vollzeit Jobs bei unseren Kunden Merken Teilen

Stundenlohn von li>
langfristiger Einsatz mit Übernahmeoption im Kundenunternehmen
Kantine
Home Office nach der Einarbeitungszeit

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst :

monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.

Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster

zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm

exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche

vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

in Deinem Aufgabenbereich liegt die Störungsannahme im st Level Support

Du übernimmst die Weiterleitung der Kundenanfragen an die technische Abteilung

darüber hinaus verantwortest Du die Erfassung der eingehenden Anrufe in SAP

nicht zuletzt agierst Du als erste Ansprechperson bei allen Kundenanliegen

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. zum Informatikkaufmann (m / w / d), Bürokauffrau (m / w / d) oder eine vergleichbare Qualifikation

auch als Quereinsteiger (m / w / d) bist Du herzlich willkommen

Du zeigst Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem und am Wochenende

Du punktest durch Deine hohe Kommunikationsfähigkeit und überzeugst mit Deiner kundenorientierten Arbeitsweise