IT System Engineer (m/w/d) Collaboration
Wofür wir dich brauchen
Wir sind ein wachsendes IT-Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, gelebtem Hybrid-Work-Ansatz und einer Unternehmenskultur bei der Qualität, Leistung und gegenseitige Wertschätzung an erster Stelle stehen.
Werde Teil unseres Teams und gestalte mit den weltweit rund 300 engagierten Mitarbeitenden die digitale Zukunft unserer Kunden.
Mit einer zukunftssicheren IT-Infrastruktur, maßgeschneiderten Softwarelösungen und Beratung rund um Themen wie New Work, Security und Connectivity schaffen wir echte Mehrwerte.
Für einen unserer Standorte in Hamburg, München, Berlin, Frankfurt, Leipzig, Stuttgart oder Köln suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT System Engineer (m / w / d) für unser Collaboration Team.
Als System Engineer (m / w / d) Collaboration bei der avodaq AG betreust Du unsere Groß- und Mittelstandskunden und leistest 2nd- & 3rd-Level Support im Bereich Cisco Collaboration & Video sowie Microsoft Collaboration.
Dabei arbeitest Du eng mit Deinen Kolleginnen und Kollegen, mit Herstellern und unseren Kundinnen und Kunden zusammen.
Darauf kannst du bei uns zählen
- 30 Tage Urlaub, Hybrid-Work-Konzept, Sportangebote, Bike Leasing und Firmenevents
- Individuelle Weiterbildung und jährliche Entwicklungsgespräche für die Gestaltung deiner Karriere
- Ein attraktives Arbeitsumfeld in unseren Büros mit höhenverstellbaren Tischen, zwei Bildschirmen, kostenlosem Obst und Getränken, u.v.m.
- Betriebliche Altersvorsorge und Möglichkeiten für Kindergarten- sowie ÖPNV- Zuschuss
Das erwartet dich bei uns
- Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden durch die qualifizierte Annahme und Bearbeitung ihrer Störungs- und Supportanfragen auf 2nd / 3rd-Level Niveau zu allen Technologiefeldern im Bereich Cisco Collaboration & Video sowie Microsoft Collaboration
- Du übernimmst technische Verantwortung für Managed Service Kunden und arbeitest mit deinen KollegInnen, Cisco TAC und weiteren Herstellern zusammen
- Du begleitest LifeCycle Projekte und stellst die Kundenzufriedenheit sicher
- Ebenfalls entwickelst du kreative Lösungsansätze und erweiterst dabei tagtäglich Deine Kenntnisse
- Du übernimmst Verantwortung für die Einhaltung von SLAs und die Dokumentation Deiner Kundinnen und Kunden
- Darüber hinaus beteiligst du dich an internen Workshops und Projekten und wirkst aktiv an unserer stetigen Weiterentwicklung mit
Was dich auszeichnet
- Du hast ein Studium oder eine Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen
- Weiter bringst du einschlägige Erfahrung im Troubleshooting von Collaboration- und Videoumgebungen des Herstellers Cisco Systems mit
- Engagement und Eigeninitiative zeichnen dich aus, dein Arbeitsstil ist geprägt von Selbstständigkeit und Struktur
- Du besitzt eine hohe Affinität für innovative Technologien und gute analytische Fähigkeiten
- Idealerweise hast du bereits eine Zertifizierung zum CCNA oder CCNP Collaboration erreicht
- Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung zeichnen dich aus
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
(Senior) IT-System Engineer (m/w/d)
Als IT-Infrastruktur und IT-Security-Integrator bietet emNETWORKS IT-Lsungen fr zivile mittelstndische Unternehmen, Behrden und Organisationen in der D/A/CH Region. Neben flexiblen Arbeitszeiten und der Mglichkeit fr Home-Office ist unser Bro optimal mit den ffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen....
IT Senior System Engineer Linux (m/w/d)
Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden. Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Darüber hinaus werden service-spezifische IT-Lösungen nach Vorgaben des Se...
System Engineer
Are you a tech enthusiast looking to contribute your expertise to a world-leading technology organization? An exciting opportunity awaits you! We are actively seeking a talented Systems Engineer with solid Modern Workplace (Intune/Endpoint) experience to join our clients innovative team on a. System...
System Engineer im Service Desk (w/m/d) | Raum München
Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketsystem. Zum Beispiel bietet das Consulting Schnupperkurse an, in dem Mitarbeiter*innen des Managed Service die Kolleg*innen bei einem Projekt begleiten. Zudem gibt es bei uns Mitarbeiterrabatte für privates Online-Shopping (...
IT System Engineer for Windows Server (m/f/d)
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IT Systems Engineer (m/f/d) (Remote)
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System Engineer / IT Consultant – Oracle-Datenbanken (m/w/d)
Als System Engineer / IT-Consultant Oracle-Datenbanken (m/w/d) sind Sie für die Begleitung und umfassende Betreuung von sowohl kurzfristigen als auch langfristigen IT-Projekten zuständig – von der Presales-Phase über die Erarbeitung technischer Lösungen bis zur Implementierung und Überführung in den...
IT-System-Engineer (m/w/d) Infrastruktur & Applikationen
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IT Senior System Engineer Netzwerk & Security (w/m/d)
Wann immer Firewall und Security im Mittelpunkt steht, kommst du zum Einsatz – in Beratungsgesprächen mit unseren Kunden ermittelst du aktuelle Herausforderungen und leitest daraus konkrete Anforderungen ab. Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und...
System Engineer – IT-Forensik (m/w/d)
Dabei arbeiten sowohl unsere fachlich beratenden als auch unsere technischen Mitarbeitenden Hand in Hand und schaffen so moderne IT-Systeme für die Digitalisierung auf Bundes- und Landesebene. Als System Engineer (m/w/d) werden Sie Teil unserer Community für digitale Forensik, welche sich auf forens...