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IT Support Spezialist (M •) - Produktionsumfeld
RMW Wohnmöbel GmbH & Co. KGRietbergVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungAbgeschlossene Ausbildung bzw. Weiterbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software, idealerweise mit Bezug zum produzierenden Gewerbe Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Service-Prozessen Analytische Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit Belastbarkeit und Flexibilität Professionelles Onboarding für den perfekten Einstieg Flexible Arbeitszeiten für die individuelle Work-Life-Balance Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen Prämiensystem, bei dem die Teamleistung zählt Moderne und ergonomische Arbeitsplätze in großzügigen hellen Büroräumen Einen anspruchsvollen und abwechslungsreichen Arbeitsalltag Gute und teamorientierte Arbeitsatmosphäre Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung Mitarbeiterbistro / Kantine Mitarbeiterrabatte / corporate benefits Gesundheitsfördernde Maßnahmen wie z.B. JobRad, Sportevents und vieles mehr
Das ist Ihr Aufgabenbereich.
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im Bereich IT
- Fehleranalyse und Lösungsfindung für Hardware- und Softwareprobleme in unserer Produktion
- Installation und Konfiguration von produktionsbezogenen Softwareanwendungen
- Dokumentation von Anfragen und deren Lösungen
- Ermittlung von Schwerpunktthemen für die präventive Fehlervermeidung
Das bringen Sie mit.
Das bieten wir.