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Rezeptionsmitarbeiter (m / w / d)

Naturparkhotel AdlerWolfach, Germany

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Unser

S Ferien- und Wellnesshotel im Schwarzwald verfügt über 56 Zimmer und Suiten sowie 140 Sitzplätze in den Restaurants. Das Haus verfügt über einen 1800 qm großen Wellnessbereich mit Hallenbad, beheiztes Freibad, verschiedene Saunen, Dampfbad sowie unserer Vital-Oase für Massagen, Bäder und Kosmetikbehandlungen. Zusätzlich gibt es einen gut ausgestatteten Fitnessraum, sowie einen großzügigen Gymnastikraum. In unseren Restaurants servieren wir regionale wie auch internationale Spezialitäten.

Anstellungsart : Vollzeit

Individuelle Bearbeitung von Gästeanfragen

Reibungslose Abwicklung von Check-In und Check-Out

Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der Reservierungen

Bearbeitung und Kontrolle der Korrespondenz

Gewährleistung einer optimalen Zimmerdisposition

Reklamationsannahme und Handling

Mitarbeiterführung, Förderung der Teamarbeit und unserer Auszubildenden

Koordination und Informationsaustausch mit anderen Abteilungen

Sie sorgen für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses

Geregelte Arbeitszeit und Urlaub, leistungsgerechte Vergütung, kreativer Freiraum bei der Mitgestaltung - praktikable Ideen und Verbesserungsvorschläge sind ausdrücklich gewünscht.

Hilfe bei der Wohnungssuche und ein angenehmes Betriebsklima sind bei uns selbstverständlich.

Gute Personalverpflegung. Mitarbeit in einem stetig wachsenden, dynamischen und modernen Unternehmen.

Genießen Sie die Mitarbeitervorteile der Privathotels Dr. Lohbeck und Weiterentwicklungs- / Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Gruppe!

Sie sind charmanter Gastgeber, heißen unsere Gäste herzlich willkommen und gehen offen und freundlich mit Ihnen um

Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, Berufserfahrung am Empfang und erste Führungserfahrungen

Gute Kommunikations- und Führungsfähigkeiten mit Gästen und Mitarbeitern

Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und ein freundliches und sicheres Auftreten

Eigenverantwortliches und konzentriertes Arbeiten, Organisationstalent

Ein offenes und professionelles Auftreten, gute Umgangsformen, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, ein gepflegtes Erscheinungsbild, sowie eine herzliche Gästeorientierung

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Sehr gute EDV Kenntnisse

Idealerweise haben Sie Kenntnisse mit Opera Cloud & TAC

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Rezeptionsmitarbeiter • Wolfach, Germany