Kaufmännischer Mitarbeiter Gäste-Service / Backoffice Badewelt Sinsheim (m/w/d) 20-40 h

Das sind WIR...

Wir sind top ausgestattet : Bei uns findest du einen modernen Arbeitsplatz mit innovativer technischer Ausstattung und einem spannenden Aufgabengebiet.

Als Teil unserer Unternehmensgruppe kannst du maßgeblich zu unserer Weiterentwicklung und unserem Erfolg beitragen und viele Dinge bewegen.

Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen unsere Arbeit und machen uns agil.

Wir sind familiär und familienfreundlich : Wir pflegen eine offene Unternehmenskultur und laden dich zum aktiven Mitgestalten ein.

Dein Input ist wertvoll für uns, deswegen schätzen wir dich.

Wir lieben unseren Job. Wir machen auch mal Fehler und finden gemeinsam als Team immer gute Lösungen.

• Wir bieten dir von Anfang an ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Wir arbeiten auch an Wochenenden, Feiertagen und abends - dafür zahlen wir dir attraktive Zuschläge
• Wir haben einen Monatsdienstplan
• Wir sind fürsorglich und unterstützen dich bei deiner Altersvorsorge - über die gesetzliche Pflicht hinaus
• Du darfst an spannenden Weiterbildungsmöglichkeiten teilnehmen
• Du erhältst attraktive Zusatz- und Sozialleistungen
• Wir unterstützen dich bei der Kinderbetreuung durch einen KITA-Zuschuss
• Getränke vor Ort gehen auf uns
• Du profitierst von unseren Kooperationen
• Durch unsere Mitarbeiterapp erhältst du Zugang zu allen neuen Infos rund um deinen Arbeitsplatz
• Damit auch du alle unsere Angebote nutzen kannst, stehen dir im Rahmen der verfügbaren Mitarbeiter Credits, Eintritte und weitere Benefits in der App zur Verfügung.

Das sind die Themen...

• Freundliche und kompetente Gästekorrespondenz sowohl per E-Mail als auch per Telefon und Weiterleitung an die jeweiligen Ansprechpartner
• Terminierung und Überprüfung der Eintrittsreservierungen
• Verkauf von Gutscheinen und ThermenCards
• Verwaltung unserer ThermenCard Kundenstammdaten
• Höfliche Annahme aller eventuellen Reklamationen und Weiterleitung an die jeweiligen Ansprechpartner
• Freundliche Begrüßung, umsichtige Betreuung und Information der Gäste

Das brauchen WIR...

• Wir freuen uns über Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche (Touristik, Hotel, Rezeption, Gastronomie)
• Du bist bereit regelmäßig am Wochenende zu arbeiten und erhältst dafür attraktive Zuschläge
• Gute Kommunikationsfähigkeit schriftlich sowie auch mündlich
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
• Soziale Kompetenz, Teamgeist, Einfühlungsvermögen sowie Umsetzungskraft
• Wir schaffen gemeinsam Erlebnisse und du verstehst dies als ausgeprägte Serviceorientierung
• Du bist ein Gastgeber und ausgesprochen freundlich
• Du hilfst gerne im Team und unseren Gästen

Kontakt

Wir machen dir das Bewerben leicht : Lade ganz einfach hier deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse hoch, indem du auf "Jetzt bewerben" klickst! Wir freuen uns darauf von dir zu lesen!

Über uns

Wir sind der europäische Marktführer im Bereich Thermen und Badewelten. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir haben einen hohen Qualitätsanspruch an uns und unsere Arbeit.

Wir sind flexibel in der Zielerreichung, weil wir auf Augenhöhe arbeiten. Daher legen wir Wert auf verschiedene Perspektiven die uns als Team auf dem Weg zum Ziel begleiten.

Teamwork makes the Dream work - so bleibt noch genügend Zeit für das Leben außerhalb unserer Thermenwelt. Unsere Visionen für die Zukunft sind stark.

Wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter... und ab jetzt könntest du unsere Visionen mitentwickeln und umsetzen .