Ihre Rolle
Sind Sie auf der Suche nach Ihrem nächsten Karriereschritt als Kundenberater in der Schönheitsindustrie? Sind Sie ein kommunikativer Mensch? Verstehen Sie, wie wichtig es ist, den besten Kundenservice zu bieten? Dann sind Sie genau der Richtige für diesen Job!
Unser Angebot
· Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;
· Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften);
· Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas);
· Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen;
· Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten;
· Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien;
· Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr.
Ihre Aufgaben
· Als Kundenbetreuer für die Schönheitsindustrie legen Sie den höchsten Servicestandard für Verbraucher und Kunden fest und halten ihn aufrecht.
· Bieten Sie Ratschläge, beantworten Sie Fragen und bewerben Sie die Marken des Kunden in jeder Interaktion;
· Kommunizieren Sie mit Kunden per Telefon, E-Mail, Live-Chat, Messaging und sozialen Medien;
· Bieten Sie erweiterte Verkäufe durch Service an, um den Verbrauchern eine abgerundete und vollständige Schönheitslösung zu bieten .
· Bestellungen aufgeben, technische Fragen klären und damit verbundene Verwaltungstätigkeiten durchführen ;
· Bereitstellung einer ersten Kontaktlösung bei Serviceanfragen und Beschwerden sowie bei komplexeren Verbraucherfragen und Beschwerden zu einer Vielzahl von Themen;
· Mit den Vorgesetzten und dem Team zusammenarbeiten, um eine umfassende Lösung für den Verbraucher sicherzustellen;.
· Verstehen Sie das potenzielle Risiko einiger Anfragen/ Beschwerden für das Unternehmen.
· Zeigen Sie Bewusstsein, wenn Fälle an einen I&E-Berater oder Teamleiter weitergeleitet werden müssen ( z. B. virale öffentliche Social-Media-Beiträge).
Ihr Profil
· Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch;
· Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (mindestens B2 );
· Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und soziale Intelligenz – Empathie, Selbstbewusstsein, kulturelle Sensibilität;
· Als Kundenbetreuer für die Schönheitsindustrie benötigen Sie vorherige Call-Center-Erfahrung in einer Vertriebs- und/oder Kundendienstfunktion;
· Fähigkeit zur Problemlösung;
· Dynamik und Teamgeist ; die Schönheitsindustrie
· Flexible/r und schnelle/r Lerner/in, der/die sich kontinuierlich anpassen kann.
Lissabon - Kundenbetreuung fur die Schönheitsindustrie • Schwerin
Du willst nicht nur beraten – sondern aufbauen, gestalten und führen? Dann starte bei .Geschäftsstellenleiter*in in Selbstständigkeit nach § 84 HGB – mit Unternehmerspielraum, professionellem Setup... Mehr anzeigen
Werden Sie Teil unserer Sparkassenfamilie – bei einem der größten Arbeitgeber und Marktführer in der Region Nordwestmecklenburg.Unsere rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in 15 Geschäfts... Mehr anzeigen
Customer Success Manager (m/w/d) - Bereich E-Learning im Gesundheitswesen.Relias, ein Unternehmen der Bertelsmann Education Group, ist weltweit führend im Bereich digitaler Bildung für das Gesundhe... Mehr anzeigen
Kundenservice-Spezialist (m/w/d) mit Deutsch | Umzug nach Stettin inklusive+ Welcome Bonus!!!.Customer Support Specialist – Deutsch (C1) & Englisch (B2) | Vollzeit | Vor Ort in Stettin.Anstellung: ... Mehr anzeigen
Sie sind eine strategisch denkende und umsetzungsstarke Führungspersönlichkeit? Sie suchen eine Schlüsselposition, in der Sie die kaufmännischen sowie organisatorischen Geschicke des Unternehmens s... Mehr anzeigen
Customer Success Manager (m/w/d) - Bereich E-Learning im Gesundheitswesen.Relias, ein Unternehmen der Bertelsmann Education Group, ist weltweit führend im Bereich digitaler Bildung für das Gesundhe... Mehr anzeigen
Firmenkundenberater (m/w/d) in Ludwigslust.Sie stellen ihre Mitglieder in den Vordergrund und stehen ihnen bei jeder wirtschaftlichen Veränderung mit Rat und Tat zur Seite.Werden auch Sie Teil dies... Mehr anzeigen
Du willst nicht nur beraten – sondern aufbauen, gestalten und führen? Dann starte bei.Geschäftsstellenleiter*in in Selbstständigkeit nach § 84 HGB – mit Unternehmerspielraum, professionellem Setup ... Mehr anzeigen
Du willst nicht nur beraten – sondern aufbauen, gestalten und führen? Dann starte bei.Geschäftsstellenleiter*in in Selbstständigkeit nach § 84 HGB – mit Unternehmerspielraum, professionellem Setup ... Mehr anzeigen
Teamleitung (m/w/d) Service und Vertrieb.Wir haben Lust auf Zukunft – Sie auch?.Wachsen, Neues wagen – und dabei das behalten, was uns ausmacht: Teamgeist, Haltung und Vision.Wenn Sie Lust haben, i... Mehr anzeigen
Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten ohne Kernarbeitszeit, Homeoffice, Möglichkeit zur hybriden Kundenberatung, 30 Tage Urlaub.Umfangreiche Karriere Chancen: Attraktive und individuelle Karriere- ... Mehr anzeigen
Forstwirtschaft (m/w/d) mit Schwerpunkt Forsteinrichtung.BIOCEN schafft vielseitige Lösungen rund um den Wald.Für unser ganzheitliches Wachstum suchen wir Forstwirte, Marketer, Vertriebler, Holzein... Mehr anzeigen
Kundenberater Versicherungen & Vorsorge (m/w/d).Schwerin Festanstellung Veröffentlicht:.Verantwortung zu tragen, liegt in unserer DNA – und die tragen wir als Versicherer auch für unsere Mitarbeite... Mehr anzeigen
Als IT-Dienstleister der Landesverwaltung MV mit Sitz in Schwerin sind wir langjähriger und kompetenter Partner für unsere Kund*innen im öffentlichen Sektor.Unsere mehr als 750 Mitarbeiter*innen er... Mehr anzeigen
Verantwortung zu tragen, liegt in unserer DNA – und die tragen wir als Versicherer auch für unsere Mitarbeitenden und Vertriebsfachleute.Werde Teil unserer starken Community und mach mit uns jeden ... Mehr anzeigen
Seit 2010 haben wir einen strikt ökologischen Kurs eingeschlagen.Wir betreuen und beraten Haushalts-, Gewerbe-, Landwirtschafts- und Industriekunden und beliefern sie bundesweit mit Strom und Erdga... Mehr anzeigen
Flexibles Arbeiten ohne Kernarbeitszeit, Homeoffice, Möglichkeit zur hybriden Kundenberatung, 30 Tage Urlaub.Umfangreiche Karriere Chancen:.Attraktive und individuelle Karriere- und Spezialisierung... Mehr anzeigen
Sales Manager (m/w/d) für Druck- und Dokumentenlösungen.Sie es unseren Kund:innen aus unterschiedlichsten Branchen, die richtige Druck- und Dokumentenlösung zu finden, um ihre Dokumente und Prozess... Mehr anzeigen
Als führender Value Textile Discounter mit Filialen in Deutschland, Österreich, Italien, Slowenien, Tschechien, Kroatien und Polen, einem eigenen Onlineshop sowie über 10.Mitarbeiterinnen und Mitar... Mehr anzeigen
Bist du ein Fan von Innovation und Technologie? Bei FERCHAU Rostock bieten wir dir die Möglichkeit, an wegweisenden Projekten für führende Unternehmen mitzuwirken.Werde Teil eines dynamischen Teams... Mehr anzeigen
