E-Business Coordinator (w/m/d)

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Gemeinsam mit unseren Vertriebseinheiten bildest du ein engagiertes Team und bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden zum Thema Online Shop und dessen Optimierung.
• Dabei analysierst du bestehende Geschäftsprozesse im Sales und identifizierst Möglichkeiten zur Automatisierung und Effizienzsteigerung.
• Du begleitest die technische Anbindung von Schnittstellen, überwachst die digitale Kundenerfahrung und entwickelst Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Zur Steigerung der digitalen Kundenerfahrung verfolgst du Demands und Bugs und wirkst, in Zusammenarbeit mit unserer Zentraleinheit, an der Lösungsfindung mit.
• Zudem unterstützt du unser Sales-Team bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Bereitstellung von Angeboten über den Shop und bei Abstimmungen mit Distributoren und Partnern zur digitalisierten Angebotserstellung.
• Nicht zuletzt optimierst du bestehende Warenkörbe und pflegst kontinuierlich den Produktkatalog in Abstimmung mit dem Sales-Team.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Berufserfahrung im Bereich E-Commerce und/oder Vertriebsinnendienst gepaart mit fundiertem betriebswirtschaftlichem Verständnis sowie Begeisterung für digitale Medien.
• Du bringst gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation mit unseren internationalen Partnern runden dein Profil ab.
• Persönlich gefallen uns besonders deine Kommunikationsstärke, dein Verantwortungsbewusstsein sowie deine eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.