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GRUMA Nutzfahrzeuge
Serviceberater (m/w/d) LandtechnikGRUMA Nutzfahrzeuge • Egg an der Günz, DE
Serviceberater (m/w/d) Landtechnik

Serviceberater (m/w/d) Landtechnik

GRUMA Nutzfahrzeuge • Egg an der Günz, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Verstärken Sie ab sofort in Vollzeit unser Team in Egg a. d. Günz. Werden Sie Teil der GRUMA, dem führenden Unternehmen in den Bereichen Förder-, Kommunal- und Landtechnik in Südbayern.

Unsere Benefits - Das bieten wir Ihnen

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sicheres Anstellungsverhältnis in einem mittelständischen Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung
  • Starkes Team: Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege #teamGRUMA
  • Attraktive Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung mit Zusatzbestandteilen je nach Aufgabe
  • Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeit mit jedem zweiten Freitag frei, Sonderurlaub und Teilzeitoptionen
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Schulungen, Weiterbildungen und E-Learning mit eigener GRUMA Akademie
  • Gesundheitsangebote: Betriebsarzt, Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille, Firmenfitness und Dienstrad-Leasing
  • Erstklassiges Arbeitsumfeld: Hochwertige Ausstattung, moderne IT, Mercedes Fahrzeugpool und kostenlose Parkplätze
  • Gruppenunfallversicherung: Zusatzschutz für die Freizeit
  • Altersvorsorge: Betriebliche Vorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte bei Top-Anbietern

Ihre Aufgaben - Was Sie bei uns bewegen

  • Kundenbetreuung: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere landwirtschaftlichen Kunden - von der Terminvereinbarung, über die Fahrzeugannahme, bis hin zur Abstimmung des Serviceumfangs und der vollständigen Auftragsabwicklung
  • Serviceberatung: Gemeinsam mit Werkstatt- und Verkaufsteam beraten Sie unsere Kunden umfassend und finden passgenaue Lösungen für deren Anforderungen
  • Garantieabwicklung: Sie erfassen, prüfen und bearbeiten Garantieanträge und sind für deren vollständige, fristgerechte und korrekte Abwicklung verantwortlich
  • Werkstattunterstützung: In enger Zusammenarbeit mit der Werkstattleitung stellen Sie eine pünktliche, effiziente und störungsfreie Durchführung aller Serviceaufträge sicher
  • Servicekommunikation: Durch Ihre aktive Mitwirkung an Marketingmaßnahmen und Ihre proaktive Kundenansprache tragen Sie zur erfolgreichen Vermarktung unserer Service- und Wartungsdienstleistungen im Bereich Landtechnik bei

Ihr Profil - Das bringen Sie mit

  • Berufsausbildung: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Landtechnik, Landwirtschaft oder Kfz-Technik
  • Berufserfahrung: Erste Erfahrung (ca. 2 Jahre) als Serviceberater (m/w/d) oder Serviceassistent (m/w/d) im Kfz- oder Landtechnikbereich wünschenswert
  • Dienstleistungsorientierung: Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein sicheres, freundliches Auftreten und die Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu vermitteln
  • Organisationstalent: Strukturierte, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
  • IT-Kenntnisse: Routinierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen, Erfahrung mit Werkstatt- oder Servicetools ist von Vorteil
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Serviceberater (m/w/d) Landtechnik • Egg an der Günz, DE

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