Eine Arbeitsstelle mit Homeoffice-Möglichkeit und flexiblen Arbeitszeiten. Unabhängig von Ihrem Wohnort bei einem mittelständischen IT-Unternehmen arbeiten!
Deine Aufgaben:
Durch Deine Kundenorientierung stellst Du die Zufriedenheit des Kunden im Service Management sicher
Du unterstützt dabei, den „unsichtbaren IT-Betrieb“ sicherzustellen
Im Rahmen der PRINCE2 gemanagten Projekte trägst Du Deinen Teil dazu bei, dass die Ergebnisse innerhalb der vereinbarten Zeit, Qualität und Budget erreicht werden
Ab dem ersten Tag bist Du Teil der Unternehmens-Family und nach einer 3-6-monatigen Einarbeitungszeit bist Du Teil des ServiceDesk-Teams
Du übernimmst 2-3x/Woche Kundenbesuche
Dein Profil:
Du verfügst über eine Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung im EDV/IT-Umfeld
Du hast bereits relevante Berufserfahrung im Bereich Systemadministration oder als IT-Consultant
Du hast grundlegende Kenntnisse in Fehleranalyse von Software, Hardware und Netzwerk
Wünschenswert sind Berufserfahrung bzw. Basiskenntnisse in Active Directory, Exchange und Netzwerk
Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Persönlichkeit zeichnet eine hohe Kunden- und Dienstleistungs-orientierung aus
Du bist teamorientiert und gewöhnt, selbständig zu arbeiten