Kaufm. Teamleiter - Kundenservice (m/d/w)
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH • 65936 Frankfurt am Main, Hessen
Vor 19 Tagen
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Qualitätskontrolle im Kundenservice
- Forderungsmanagement koordinieren, um effizient offene Forderungen einzuholen
- Mentoring, Training, Coaching und Entwicklung interner Mitarbeiter
- Fristgerechte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Unterstützung der Filialen im Kundenservice
- Netzwerk zu Wettbewerbern aufbauen
- Effizienzen schaffen und Kosteneinsparungen lokalisieren
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufm. Ausbildung
- 5-7 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Erfahrung in Personalführung
- Nachweisliche Erfolge bei Kosteneinsparungen
- Netzwerker, kommunikativ
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich Buchhaltung
- Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise
- Hervorragendes Zeitmanagement
- Kundenorientiert
Weitere Infos:
- Branche des Arbeitgebers: Frachtumschlag
- Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Befristung: Unbefristete Beschäftigung
- Einsatzorte: 65936 Frankfurt am Main
- Vergütung: Festgehalt pro Monat von 4.200,00 bis 5.000,00 EUR