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Sachbearbeiter (w / m / d) Key Account Management

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHHamburg, Hamburg, Germany

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Ihre zukünftigen Aufgaben :

Sie übernehmen die umfassende Betreuung von Key Account Kunden und agieren als erster Ansprechpartner (w / m / d) im Customer Service
Reklamationen nehmen Sie auf und sorgen für eine zügige Beseitigung und tragen aktiv zur Lösung bei
Für Ihre Kollegen in den operativen Abteilungen und im Vertrieb erstellen Sie SOP's, sodass umfassende Informationen über den Ablauf und zum Kunden in allen Abteilungen gewährleistet sind
Reporting
Ausarbeitung von Strategien, Angeboten und Transportkonzepten entlang der SC-Kette
Frachteneinkauf und Tendermanagement

Ihr Profil :

Abgeschlossene speditionelle Ausbildung oder vergleichbares Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Logistik, vorzugsweise in den Bereichen Luftfracht-, Seefracht- und / oder Landverkehr

Kenntnisse im Umgang mit Key Account Kunden

Idealerweise Erfahrung im Supply Chain Management, (Order-, Lieferanten-, System- und Frachtmanagement)

Gute englische Sprachkenntnisse

Verständnis für Kunden

Betriebswirtschaftliches Denken

Aufgeschlossene Persönlichkeit

Sie dürfen erwarten :

Festanstellung im Hause eines 4PL-Providers mit konkurrenzfähigen Einkaufskonditionen

Verantwortungsvolle Position

Unbefristeter Arbeitsvertrag