Customer Support (m/w/d)Löwen Apotheke • Munich, Bavaria, Germany

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Customer Support (m / w / d)

Löwen Apotheke • Munich, Bavaria, Germany

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Customer Support (m / w / d) – Slack Chat & Anruf für Online-Apotheke

Vollzeit / Werkstudent : in

Wir suchen dich!

Unsere Online-Apotheke wächst – und damit auch der Bedarf an persönlichem, zuverlässigem Support für unsere Kund : innen. Wenn du gerne kommunizierst, ein Herz für Gesundheitsthemen hast und dich in Slack wohlfühlst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Aufgaben

Was dich erwartet :

Du betreust Kund : innen über Slack (Chat + Anruf)
Du beantwortest Fragen rund um Bestellungen, Produkte und allgemeine Anliegen
Du dokumentierst Anliegen strukturiert und kommunizierst intern mit dem Team

Qualifikation

Was du mitbringen solltest :

Freundliche, klare und serviceorientierte Kommunikation

Sicherer Umgang mit Slack (oder schnelle Lernbereitschaft)

Gute Deutsch / & Englischkenntnisse in Wort & Schrift

Erfahrung im Kundenservice oder Gesundheitsumfeld ist ein Plus

Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und ein ruhiger Umgangston – auch bei komplexen Anfragen

Benefits

Ein eingespieltes, hilfsbereites Team

Klare Prozesse & schlanke Kommunikation über Slack

Einblicke in die Welt der digitalen Gesundheitsversorgung

Faire Bezahlung

So bewirbst du dich :

Schick uns einfach eine kurze Nachricht mit ein paar Infos zu dir (z. B. Erfahrungen, Verfügbarkeit, ggf. Referenzen)

Art der Stelle : Vollzeit

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Customer Support • Munich, Bavaria, Germany

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