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Front Office Agent (m/w/d)25hours Hotels • Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (m/w/d)

25hours Hotels • Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
Vor einem Tag
Stellenbeschreibung
Stellenbeschreibung

Wie schaut dein Arbeitstag aus …

  • Du sorgst an der Rezeption nicht nur für zufriedene, sondern für begeisterte Gäste – vom Check-in bis zum Check-out.
  • Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste und stehst ihnen mit Rat, Tat und einem Lächeln zur Seite.
  • Auch wenn viele Gäste gleichzeitig ein- oder auschecken, behältst du den Überblick und arbeitest organisiert.
  • Du bearbeitest Reservierungen, beantwortest Anfragen und kümmerst dich um individuelle Gästewünsche.
  • Du bereitest deine Schicht sorgfältig vor und übergibst ein aufgeräumtes Front Office an deine Kolleginnen und Kollegen.
  • Du arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.
  • Und nicht zuletzt: Mit deiner herzlichen Art machst du jeden Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis.

Qualifikationen

Deine Persönlichkeit zählt mehr als dein Lebenslauf …

  • Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen oder bereits Erfahrung am Front Office gesammelt.
  • Du sprichst fließend Englisch – weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.
  • Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und begeisterst mit deiner offenen Art sowohl Gäste als auch Kolleginnen und Kollegen.
  • Du kennst dich in der Stadt aus und hast immer den passenden Restaurant-, Bar- oder Sightseeing-Tipp parat.
  • Auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick und arbeitest organisiert sowie lösungsorientiert.
  • Du bist ein echter Teamplayer, übernimmst Verantwortung und packst mit an.
  • Du bringst nicht nur dein Können mit, sondern vor allem deine Persönlichkeit, deine positive Ausstrahlung und deine Leidenschaft für exzellenten Gästeservice.


Zusätzliche Informationen

What´s in it for you …

  • Arbeite als Vollzeit-Teammitglied nur 4-Tage pro Woche bei vollem Lohnausgleich und gleichbleibendem Urlaubsanspruch
  • Lerne unsere 25hours Hotels kennen und übernachte bis zu 10 Nächte im Jahr kostenfrei als Mitarbeiter
  • Genieß als Teil von Ennismore großzügige Rabatte beim Besuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt
  • Profitiere von super Angeboten unserer zahlreichen Kooperationspartner
  • Vereinbare deine persönliche Situation mit der Arbeit – wir sind offen für Teilzeitbeschäftigungen, Minijobs und anderen Anpassungen
  • Sei Teil unserer bunten Mitarbeiterparty und vieles mehr …
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Front Office Agent (m/w/d) • Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany

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