Telefonist in der Not- und Servicerufzentrale für die Nachtschicht (m/w/d)
Die Not- und Servicerufzentrale ist erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden ca. Telefonate, davon rund Notrufe von der Zentrale 24 / 7 bearbeitet.
Zudem obliegt den Mitarbeitenden die Disposition von 14 Krankenwagen, 12 Fahrezeuge des Bereiches Mobilität für Menschen mit Behinderungen und vier Fahrezeuge des medizinischen Transportdienstes.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für die Nachtschichten Telefonisten (m / w / d) für unsere Hausnotrufzentrale zur Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit (mind.
3 Nachtschichten pro Woche).
Los geht s Ihre Aufgaben :
- Sie nehmen eingehende Notrufe zur Bearbeitung entgegen und dokumentieren Ihre Bearbeitung
- Sie treffen die notwendigen Entscheidungen und leiten dabei entsprechende Maßnahmen ein wie z. B. das Kontaktieren der Rettungsleitstelle
- Sie pflegen die Stammdaten unseres wachsenden Kundenstammes
Damit Sie einen ersten Einblick erhalten : Unsere Notrufe erstreceken sich von Testalarmen bis hin zu Notrufen mit Handlungsbedarf, wo der Rettungsdienst entsandt werden muss.
Sie erhalten eine Einarbeitungszeit von ca. 3 Monaten, in der Sie für die selbstständige Bearbeitung der eingehenden Notrufe nach unseren Standards geschult werden.
In jeder Schicht steht Ihnen immer mind. ein / e medizinisch geschulte / r Kollege*in für eventuelle Rückfragen zur Seite.
3 2 1 meins! Wir bieten :
- Ausführliche Einarbeitung, auch ausschließlich in Nachtschichten möglich
- Ein Hand in Hand arbeitendes Team - Das Team freut sich auf dich!
- Leistungsgerechte Vergütung
- Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt) im November, damit Sie Ihre Lieben zu Weihnachten reich beschenken können
- Arbeitszeiterfassung mit Stundenkonto : Sie werden ausschließlich in der Nachtschicht (22 - 6 Uhr) eingesetzt
- Falls Sie das Auto lieber stehen lassen : vergünstigtes Deutschlandticket und / oder Jobrad
- Attraktiver Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und / oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Ihre Erholung ist uns wichtig : 30 Tage Jahresurlaub und arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
- Rabatte auf diversen Plattformen
- Bei Eignung besteht die Möglichkeit der rettungsdienstlichen Weiterbildung
- Mitarbeit in einer der größten und modernsten Hausnotrufzentralen Deutschlands
Das bringt Sie ans Ziel Ihr Profil :
- Routinierter Umgang mit dem PC
- Verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Kundendaten
- Kühler Kopf in stressigen Situationen
- Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und Engagement
- Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Darüber hinaus wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich :
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrungen in Call Centern sind von Vorteil
- Medizinisches Hintergrundwissen ist von Vorteil
Referentinnen/Referenten (w/m/d) im Bereich eID-Strukturen für die Digitalisierung
Ihre Tätigkeiten sind: Je nach Vorkenntnissen und Schwerpunktsetzung setzt sich der Arbeitsplatz aus folgenden Aufgaben zusammen: Mitwirkung bei der Konzeption, Pilotierung und Fortentwicklung von eID-Technologien und eID-Infrastrukturen für Anwendungen in der Digitalisierung von Verwaltung u...
Psycholog*in / Sozialpädagog*in als Leitung der Erziehungsberatung (m/w/d)
Mitarbeitenden bieten wir nach unserem Motto »Not sehen und handeln« Unterstützung für Menschen in den Bereichen Kinder, Jugend und Familie, Integration und Rehabilitation sowie Leben und Wohnen in Alter und Krankheit. Als Partner der Stadtgesellschaft fördern wir aktiv das soziale Miteinander und d...
Referent für Verwendungsnachweis- und Trägerprüfung (m/w/d) in Teilzeit (ca. 30 Stunden)
Die Stiftung wurde 2001 gegründet und fördert bürgerschaftliches Engagement für eine nachhaltige Entwicklung und die Umsetzung der Agenda 2030. Dabei ist die Beteiligung von Bürgerinnen und Bürgern ein entscheidender Faktor. Die Stiftung unterstützt engagierte Haupt- und Ehrenamtliche aus verschiede...
staatlich geprüfte Technikerinnen und Techniker (w/m/d) in der Fachrichtung Elektro-/Informationstechnik
Bauaufgaben für den Bund in Berlin, Bonn und im Ausland aus sowie Kulturbauten, Forschungs- und Laborgebäude für Bundeseinrichtungen. Technikerinnen und Techniker (w/m/d) in der Fachrichtung Elektro‑/Informationstechnik. Es betreut herausragende und komplexe Bauprojekte im Spannungsfeld von gestalt...
Mitarbeiter (w/m/d) für die Produktionsplanung und Organisation - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
MITARBEITER (W/M/D) FÜR DIE PRODUKTIONSPLANUNG UND ORGANISATION RECY TECH FILTER GmbH als innovatives zukunftsweisendes Unternehmen sucht zum baldigen Eintritt EINEN MITARBEITER (W/M/D) mit mehrjähriger technischer Berufserfahrung für die Produktionsplanung und Organisation IHR ANFORDERUNGS- UND AUF...
Leitender Oberarzt für Gynäkologie und Geburtshilfe (m/w/d) in Bonn
Gerne Schwerpunkt in der operativen Gynäkologie, gynäkologischen Onkologie und Urogynäkologie. Leitender Oberarzt für Gynäkologie und Geburtshilfe (m/w/d). Die Abteilung für Gynäkologie und Geburtshilfe behandelt das gesamte Spektrum des Fachbereiches. Moderne Klinik mit breitem fachlichen Spektrum....
Monteur (m/w/d) für Betonfertigteile und Stahlbau in der Montage West
Ein hohes Maß an Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft runden Ihr Profil ab . Sie arbeiten aktiv in einer Montagekolonne. Sie führen die Arbeiten sorgfältig, ablauforientiert und zielorientiert aus . Sie haben Freude an den Montagetätigkeiten innerhalb der Region Westdeutschlands. ...
Gesucht: Postbote für Briefe in Rodenkirchen – Aushilfe / Abrufer (m/w/d)
Arbeitsmarktzulage- Du kannst sofort als Aushilfe / Abrufkraft starten- Möglichkeit der Auszahlung von Überstunden- Kostenlose Bereitstellung von Arbeitskleidung- Ausführliche Einweisung - wir machen dich fit für die Zustellung- Ein sicherer ArbeitgeberDeine Aufgaben als Zusteller bei uns- Ausliefer...
Gesundheits- und Krankenpflegekräfte (gn) für unsere Abteilung für Neurologische Frührehabilitation in Duisburg
Wir, die Evangelisches Klinikum Niederrhein gGmbH und die Evangelisches Krankenhaus BETHESDA zu Duisburg GmbH, sind akademische Lehrkrankenhäuser der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf und als Maximalversorger mit insgesamt 1. Möchten Sie Teil eines multidisziplinären Teams aus Pflege, Fachtherap...
Koordinator (m/w/d) für übergeordnete Aufgaben von Partnerfirmen in der Primärtechnik Rhein-Sieg (Wesseling, DE)
Du bist neugierig, willst aktiv Prozesse mitgestalten und verbessern, lebst die Werte der Arbeitssicherheit, des Gesundheits- und Umweltschutzes vor und gehst gerne auf Menschen zu? Dann bist Du im Team der zentralen Steuerung in der Primärtechnik Rhein-Sieg genau richtig. Als Koordinator*in für übe...