Mit Promobedarf - einem Onlineshop für Werbeartikel - versorgen wir unsere Kunden schnell und zuverlässig mit Werbemitteln aller Art pünktlich für anstehende Events. Die Philosophie von Promobedarf ist - die Beschaffung von personalisierten Werbeartikel verständlich, super schnell und einfach zu gestalten.
Im Customer Service gehst du auf die Fragen und Wünsche unserer Kunden ein, bietest kompetente Beratung hinsichtliche der Umsetzbarkeit der Kundenwünsche und arbeitest gemeinsam an optimalen Lösungen für ihre Herausforderungen.
Du verstehst, wie man eine herausragende Customer Experience gestaltet und übernimmst volle Verantwortung für den Auftrag von der Anfrage bishin zu pünktlichen Zustellung.
Du verstehst, dass Kundenzufriedenheit von unschätzbarem Wert für unseren gemeinsamen Erfolg ist. Deshalb gehst du auf die Kunden aktiv zu und sorgst dafür, dass sie sich bei uns bestens betreut und verstanden fühlen.
Deine Kenntnisse und Qualifikation
Erfolgversprechende Werbemittel-Agentur aus Hamburg. Ehrlich und echt, unkompliziert und unbürokratisch, mitwirkend und direkt, erreichbar und hilfsbereit.
Customer Service und Auftragsbearbeitung für Printmedien (m/w/d) • Hamburg, Germany
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