Werkstudent (m/w/d) in der technischen Kundenbetreuung / Support
Wir sind Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. Mit unserer Cloud-Software (SaaS) Talention bringen wir Online-Marketing ins Recruiting.
Unsere Kund : innen sind bekannte, internationale Unternehmen. Viele sind bereits als Top Arbeitgeber : in zertifiziert, weshalb unser Produkt einen hervorragenden Ruf genießt.
Als Werkstudent : in unterstützt Du uns in der Betreung von Kundin : nnen. So hast Du bereits zu Beginn direkten Kontakt zu unseren Kund : innen und hilfst ihnen, mit Talention erfolgreich zu arbeiten.
Du lernst im Rahmen Deiner Tätigkeit professionelle Kommunikation den Umgang mit unserem Ticketssystem, Incident-Management und Dokumentations-CMS kennen.
Eine : n erfahrene : n Mentor : in steht dir stets zu Seite.
Quickfacts : Support
Support
Student : innen
Wuppertal (bei Düsseldorf, Essen, Köln)
Ab sofort
Aufgaben
Erste : r Ansprechpartner : in für unsere deutschen und internationalen Kund : innen
Kund : innenkommunikation via E-Mail und Telefon
Reproduzierung von Fehlern (Bugs) sowie Protokollierung und Übergabe dieser an unser Development
Verbesserung der internen Dokumentation und Workflows
Pflege der Dokumentationen (Handbüchern) für unsere Kund : innen auf Deutsch und Englisch
Organisation von Webmeetings
Du lernst den Umgang mit Talention und weiteren Software-Tools
Wen wir suchen
- Personen mit Abitur oder Studienwechsler : in mit hohem Interesse an Online-Marketing und Personalmarketing
- Interesse an Software und Online-Marketing
- grundlegende Kenntnisse in MS-Office, gerne weitere IT-Kenntnisse
schnelle Auffassungsgabe
gutes Verständnis für Logik und Prozesse
- Spaß am direkten Kontakt und Erfolg mit Kundin : nnen
- einwandfreie Ausdrucksweise auf Deutsch
- Ambitionierte : r und motivierte : r Teamplayer : in mit einer Verfügbarkeit 8-20h pro Woche
Was wir bieten :
Prepared for the future : Erlernen von professioneller Kommunikation mit Kund : innen und Kolleg : innen
Modernes SaaS-Umfeld : Erfahrung sammeln in Methoden und Prozessen der IT-Branche in einem SaaS-Cloud-Unternehmen
Start-Up-Atmosphäre : eine Vision, die vom ganzen Team getragen wird, kurze Entscheidungswege, die unser Unternehmen schnell voranbringen, gemeinsame Team-Events
Bonus : Möglichkeit der Beteiligung an der Problembehebung
Werkstudent in Mühlheim an der Ruhr
Ob es ein Besuch beim Wildlife Trust in Cornwall (UK) ist oder die Projekte des Green Cross in Vietnam live erlebt werden - das stärkt die Motivation, für ‚seine’ Organisation das Beste zu geben. Du willst dabei sein? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Eine Stellenanzeige der Wesser GmbH. So...
Personalberater (m/w/d) in der Mitarbeiter-/Kundenbetreuung
Als „Gesicht von pluss“ in Deiner Region überzeugst Du mit Deiner Persönlichkeit und erweiterst ständig Dein Netzwerk zu Kunden und Mitarbeitern. Du willst keine kurze Affäre – Dein Ziel ist eine langfristige und vertrauensvolle Kundenbindung. Personalberater (m/w/d) in der Mitarbeiter- und Kundenbe...
PWBLS2401 - Praktikant*in / Werkstudent*in (m/w/d) in der Projektsteuerung im Bereich Energie und Immobilien / Mobilität - Projektmanagement, IT
PWBLS2401 - Praktikant*in / Werkstudent*in (m/w/d) in der Projektsteuerung im Bereich Energie und Immobilien / Mobilität. Schwerbehinderte (m/w/d) und ihnen gleichgestellte Bewerber*innen finden bei gleicher Eignung besondere Berücksichtigung. Möglichkeit der Teilnahme an internen Sem...
Werkstudent:in (m/w/d) zur Unterstützung der Geschäftsführung
Unterstützung der Geschäftsführung bei der Vorbereitung von Terminen und Einbeziehung in relevante Themen. Bei uns erwartet Sie ein anspruchsvolles, abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem gemeinnützigen Konzern mit einem sozial-gesellschaftlichen Auftrag. Hier erwartet Sie eine teamorientierte ...
Werkstudent (m/w/d) in der Logistik
Dann nutze die Chance, spannende Einblicke in ein internationales Unternehmen zu erhalten und werde Teil des Logistikteams in. Es sind keine besonderen Vorkenntnisse oder Qualifikationen notwendig. Werkstudent (m/w/d) in der Logistik. Dann freuen wir uns über deine Bewerbung über den entsprechenden ...
Mitarbeiter für den technischen Aussendienst in der Schweißtechnik (m/w/d)
Die Digitalisierung und die Verbindung des Neuen mit dem Bewährten gehört zu deinen Herausforderungen. Wir setzen auf ein nachhaltiges, digitales und innovatives Mindset um unsere Ansprüche auch umsetzen zu können. Kontinuierliche Pflege und Ausbau der Geschäftsentwicklung mit bestehenden Kunden. Ze...
Eine(n) Werkstudent:in für die internationale Kundenbetreuung
Du bist nicht auf der Suche nach einer 08/15-Stelle und liebst es mit Menschen aller Nationen Kontakt zu haben? Dann bewirb Dich als Werkstudent:in im Bereich internationale Kundenbetreuung. KG ist ein internationaler Online-Shop für Industriebedarf, der den Handel neu definiert. Euro Industry ist e...
Werkstudent (m/w/d) in der Einkaufsabrechnung
Das Ressort Administration/Prozesse/Organisation (APO) unterstützt den gesamten Einkauf der EDEKA Zentrale in Projekten, warenbereichsübergreifenden Aufgaben und administrativen Tätigkeiten. Idealerweise bringen Sie eine hohe Zahlenaffinität mit sowie sehr gute Kenntnisse in MS E...
Werkstudent in Mühlheim an der Ruhr
Ob es ein Besuch beim Wildlife Trust in Cornwall (UK) ist oder die Projekte des Green Cross in Vietnam live erlebt werden - das stärkt die Motivation, für ‚seine’ Organisation das Beste zu geben. Du willst dabei sein? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Eine Stellenanzeige der Wesser GmbH. So...
Immobilienkaufmann in der Kundenbetreuung (m/w/d)
Immobilienkaufmann in der Kundenbetreuung (m/w/d). Bearbeitung der damit zusammenhängenden administrativen Aufgaben. Für unser namhaftes Kundenunternehmen aus der Immobilienbranche suchen wir zur. Persönliche und telefonische Kundenbetreuung . ...