Operations Team Lead (m/w/d) (Sofort einstellen)

Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv

ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig an

unsere Kund : innen versendet werden. Als Operations LeadSupervisor erlebst Du,

wie alle unterschiedlichen Teile des Betriebs funktionieren und trägst zu

einem reibungslosen Ablauf bei.

Du fungierst als erste : r Ansprechpartner : in für Teammitglieder während ihrer

Schicht und hilfst ihnen beim Befolgen der Prozesse, die Deine Manager : innen

eingeführt haben. Du sammelst praktische Erfahrung und benutzt analytische

Systeme, die zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.

Key job responsibilities

Messung und Überwachung von Arbeitsflüssen, Verfolgen der Leistung am

Standort und Bereitstellung wichtiger Schichtinformationen an die

Schicht-Bereichsleiter : innen im Betrieb, um für schichtübergreifende

Operational Excellence zu sorgen

Unterstützung und Schulung von Mitarbeitenden, damit diese großartige

Leistungen erbringen können, und Beaufsichtigung ihrer täglichen Aufgaben

Unterstützung desder Schicht-Bereichsleiter : in bei Projekten zur

Prozessverbesserung, Förderung eines sicheren Arbeitsumfelds und Erhöhung des

Mitarbeiterengagements

Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Lösungen für häufige Probleme zu

finden oder Bedürfnisse in wichtigen Leistungsbereichen zu erfüllen

Nutzung von Datenanalysen, um Möglichkeiten zur Optimierung von Sicherheit,

Qualität und Produktivität zu finden

A day in the life

Als Operations LeadSupervisor arbeitest Du an einem unserer

Betriebsstandorte. Du unterstützt Deine : n Schicht-Bereichsleiter : in bei der

Durchführung des Schichtplans. Du hilft bei der Vorbereitung von

Schichtbesprechungen mit Deinem Team und überwachst Verfahren und Abläufe.

Damit stellst du sicher, dass Sicherheitsregeln, Qualitätssicherungsprozesse

und die Prioritäten für den Tag befolgt werden.

Probleme, die Du bemerkst, eskalierst Du an Deine : n Manager : in. Gelegentlich

agierst Du auch selbst als Schichtleiter : in und bietest Deinen Mitarbeitenden

die notwendige Anleitung, um ihre Aufgaben zu erledigen. Bei Bedarf

unterstützt Du Deine : n Schicht-Bereichsleiter : in bei der Schichtplanung und

sorgst dafür, dass zu Stoßzeiten genügend Teammitglieder eingeteilt sind.

About the team

Die Logistikabteilung bei Amazon (AMZL) ist für die Last-Mile-Logistik

zuständig also die Auslieferung unserer Pakete in Partnerschaft mit

Drittanbietern. Wir denken kreativ und realisieren Initiativen zur

kontinuierlichen Verbesserung, um Millionen von physischen Produkten an unsere

Kund : innen zu liefern. Unser Ziel ist es, das Liefererlebnis für unsere

Kund : innen so reibungslos wie möglich zu machen und globale Lieferlösungen für

unsere neuesten Angebote einzuführen, darunter Amazon Fresh, Prime Now und

Amazon Restaurants.

Diese Tätigkeiten werden von zwei Mitarbeitergruppen ausgeführt. Unsere

internen Mitarbeitenden bereiten Millionen von Produkten auf den Versand an

unsere Lieferteams vor. Unser Team ist menschenorientiert und hilfsbereit. Das

ist besonders wichtig, weil viele unserer Mitarbeitenden in Nachtschichten

arbeiten. Unser Fokus liegt vorwiegend auf dem operativen Betrieb. An den

meisten unserer Standorte wird rund um die Uhr gearbeitet.

Unsere Außendienst -Mitarbeitenden arbeiten währenddessen mit Amazon Flex

einem Auftragnehmer-Netzwerk für die Lieferung. Jedes Jahr setzen wir neue

Maßstäbe in puncto Kundenerlebnis und bieten neue, innovative Lieferdienste

an. Wir suchen nach neuen Möglichkeiten, um branchenweite

Logistikherausforderungen zu überwinden, sowie nach neuen Ideen, um unseren

CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Ein Fuhrpark innovativer Fahrzeuge

einschließlich E-Fahrzeugen) und modernste Technologie unterstützen uns

dabei.

BASIC QUALIFICATIONS

• Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung in der Arbeit mit Datenanalytik und deren Anwendung zur

Problemerkennung

Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld

PREFERRED QUALIFICATIONS

Erfahrung im Stakeholdermanagement, einschließlich Aufbau und Pflege

professioneller Beziehungen

Erfahrung in der Arbeit in einem Betriebsumfeld, beispielsweise in

Logistik, Einzelhandel, Gastgewerbe oder im Kundenservice

Fortgeschrittene Englischkenntnisse

Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that

employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting

decisions based on your experience and skills. We value your passion to

discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security

of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our

Privacy Notice (https : www.amazon.jobsenprivacy page) to know more about

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