1st Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Für diejenigen, die nach neuen beruflichen Chancen suchen und ihre Karriere vorantreiben möchten, könnte ein Blick auf unsere Angebote lohnenswert sein!
In Troisdorf benötigen wir eine motivierte Fachkraft (m / w / d) für den 1st Level IT-Support, um unser Team zu verstärken.
Wenn Sie neugierig geworden sind, laden wir Sie herzlich ein, sich zu bewerben und freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen!
Das wird Ihnen geboten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Fixgehalt
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit auf Home Office
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Professionelles Onboarding
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Flache Hierarchien
- Und vieles mehr
Ihre Aufgaben
- Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System
- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und
Konfiguration von Hard- und Software
- Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software
- Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
- Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
- Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Gute Englischkenntnisse
- Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
2nd Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 2nd Level IT-Support, die unser Team in Frechen tatkräftig unterstützen wird. Schulung von Mitarbeitern bei der Nutzung von IT-Systemen und -Tools. Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im We...
Systemadministrator Server - 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
Ist eine unmittelbare Lösung durch das SCC nicht möglich, werden die Meldungen mit allen zugehörigen Informationen an nachgelagerte Systembetriebe zur Entstörung weitergeleitet, bei Bedarf werden externe Dienstleister und Rufbereitschaften aktiviert und gegebenenfalls Eskalationen durchgeführt. Wir ...
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhalten. Wenn Sie neugierig auf neue berufliche Wege sind und bereit sind, sich weiterzuentwickeln, dann sind ...
Sachbearbeiter/in (m/w/d) Abrechnung - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb und Buchhaltung zur Sicherstellung der Genauigkeit und Vollständigkeit der Abrechnungsdaten. Genauigkeit und Zuverlässigkeit im Umgang mit Zahlen und Daten. Selbstständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und deadlines einzuhal...
IT-Techniker (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Beratung und Schulung von Mitarbeitern in IT-Fragen. Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise. Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company A...
Business & Operation Controller (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie suchen eine herausfordernde Position, in der Sie Ihre Fähigkeiten in der Analyse komplexer Daten einsetzen können und damit strategische Entscheidungen maßgeblich unterstützen ? Dann haben wir genau das richtige für Sie!. Mitarbeit in Projekten als Vertreter des Controllings. Abgeschlossene kauf...
1st-Level-Support / IT-Support
IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder als IT-Kundenbetreuer (m/w/d). Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen. Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im D...
Anlagenbuchhaltung (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Bereitschaft zu saisonaler Arbeitsverteilung. Sind Sie bereit für neue Herausforderungen? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie!. Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich. Abgleich Inventaraufnahmen mit dem Anlagenbestand. ...
IT Support (m/w/d) Second Level
IT Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support, Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, etc. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. IT Support (m/w/d) Second Level. Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbe...
IT-Administrator Second Level Support (m/w/d)
IT-Administrator Second Level Support. Verantwortung für den 1st- und 2nd-Level-Support. Koordination von Support-Anfragen, gelegentliche Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern. Mehrjährige Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support. ...