Sachbearbeiter mit besonderen Aufgaben (m/w/d) - Sondereinsatzteam

Sachbearbeiter mit besonderen Aufgaben (m/w/d) - Sondereinsatzteam

Standort:

Lübeck

Umfang:

Teilzeit, Vollzeit

Bewerbungsfrist: 31.07.2026

Die IKK - Die Innovationskasse (IK) steht für Innovation mit Haltung. Wir verbinden Wachstum mit Verantwortung und setzen unsere Vision Schritt für Schritt in die Realität um. Wenn Sie sich in einem Unternehmen einbringen möchten, das Werte lebt und zugleich neue Wege geht, sind Sie bei uns genau richtig.

Für den Unternehmensbereich Markt und Kunden suchen wir Sie im Geschäftsbereich Kunden als

Sachbearbeiter mit besonderen Aufgaben (m/w/d) - Sondereinsatzteam

an den Standorten Flensburg, Kiel, Lübeck, Neubrandenburg, Rostock, Schwerin, München oder Bochum - jeweils hybrid mit 60% Remote-Anteil.

Sie leisten durch eine ganzheitliche und serviceorientierte Beratung unserer Versicherten im Beitrags-, Versicherungs- und Leistungsbereich einen wesentlichen Beitrag zu einer hohen Kundenzufriedenheit. Als wachstumsstarke und innovationsgetriebene Krankenkasse entwickeln wir unsere Prozesse und Strukturen kontinuierlich weiter. Daraus ergeben sich in einzelnen Bereichen temporär erhöhte Arbeitsvolumina, die wir im Rahmen unserer Servicestandards konsequent kundenorientiert bearbeiten.

So verstärken Sie uns:

• Sie beraten Versicherte serviceorientiert und kompetent in allen Fragen des Sozialversicherungsrechts.
• Komplexe und außergewöhnliche Fallkonstellationen analysieren Sie sorgfältig, erarbeiten praxisnahe Lösungen und stimmen das weitere Vorgehen proaktiv sowie konstruktiv eng mit der Führungsebene ab.
• Arbeitsabläufe gestalten Sie effizient und entwickeln diese kontinuierlich weiter.
• Das Qualitätsmanagement setzen Sie gemäß den vorgegebenen Standards um.
• Sie bringen Ihre Ideen aktiv ein, um Prozesse und Standards weiterzuentwickeln.
• Mit Ihrer fachlichen Expertise stehen Sie den Kolleginnen und Kollegen unterstützend zur Seite.

So bereichern Sie uns:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) mit einschlägiger Berufserfahrung in der Sachbearbeitung einer gesetzlichen Krankenkasse.
• Zusätzlich verfügen Sie über eine Fortbildung zum Krankenkassenfachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Ihre sehr guten Berater-, Kontakt- und Analysekompetenzen setzen Sie professionell ein.
• Weiterhin haben Sie ein hohes Maß an Flexibilität, Verhandlungsgeschick, Selbstständigkeit und Selbstreflektionsvermögen.
• Eine strukturierte, moderne, zielgruppen- und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Servicebereitschaft runden Ihr Profil ab.
• Sie bringen die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen mit.
• Erfahrung mit BITMARCK_21c|ng und helic21c_docs? Umso besser!

Benefits:

• Gehalt zum MonatsanfangGehaltszahlung im Voraus zum Monatsanfang
• Mobilarbeit und Internetpauschalehybrides Arbeiten mit 60% Remote-Anteil sowie Zuschuss zum Internet
• Haustarifverträge ... bieten Sicherheit
• Urlaub 30 Kalendertage Urlaubsanspruch pro Kalenderjahr (bei einer gewünschten Vollzeitbeschäftigung) sowie Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
• Work-Life-Balance ... durch Gleit- und Teilzeitmodelle, ohne Kernzeit

35-Stunden-Woche (bei einer gewünschten Vollzeitbeschäftigung)

• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten ... durch unsere interne Personalentwicklung
• Ihre GesundheitZuschuss von bis zu 600 Euro jährlich durch unsere betriebliche Krankenversicherung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld Urlaubsgeld und volles 13. Gehalt
• Altersvorsorge und Sozialleistungen betriebliche Altersvorsorge und Leistungen, wie Familienzuschlag, Umzugskostenzuschuss und Zuschüsse zu Gesundheitsleistungen

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 31.07.2026

Die Stellenbewertung erfolgt abschließend - je nach individueller Qualifikation, den Kenntnissen und Fähigkeiten des Bewerbers (m/w/d) und den daraus resultierenden, übertragenden Aufgaben - mit einem Bruttojahresgehalt von 43.935,61 € bis 63.475,52 €.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen in Papierform oder per E-Mail nicht berücksichtigen können. Bitte bewerben Sie sich über unser Online-Portal unter: https://www.die-ik.de/bewerben .

Das Unternehmen IK gewährleistet die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter. Schwerbehinderte werden nach Maßgabe des SGB IX berücksichtigt. Die Besetzung der Stelle ist in Voll- oder Teilzeit möglich. Interne Stellenbewerbungen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Kontakt

Sie haben Fragen? Dann wenden Sie sich gerne telefonisch an uns!

Recruiterin:
Nicole Döhrmann
Tel.:

0481 857-532

Vetretung:
Sharon Dörrier
Tel.:

0451 7981-751

Florian Teetje Klotzsch
Tel.:

0381 367-2271

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