Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen jeden Tag persönlichen& kompetenten Kundensupport gestalten? Dann kommen Sie in unser Team undunterstützen Sie uns als
SERVICE LEITUNG (M/W/D)Wir suchen ab 01.11.2025 eine neue Service Leitung für unserenKundensupport.
- Sie übernehmen die Führung und Entwicklung unseresService-Teams bestehend aus insgesamt 7 Mitarbeitenden.
- Sie steuern, überwachen und verbessern dieAftersalesprozesse und –standards, sowie alle AbteilungsübergreifendenProzesse.
- Um Ihr Ziel einer dauerhaften Kundenzufriedenheitsicherzustellen, motivieren Sie Ihre Mitarbeiter zu hoher Arbeitsqualität undtragen so zum Erfolg unseres Unternehmens bei.
- Sie unterstützen das Team in der Kundenannahme undServiceberatung.
- Sie sorgen für die Umsetzung der vereinbarten Zieleund bringen eigene Ideen zu Maßnahmen zur Zielerreichung ein.
- Sie verfügen über fundierte fachliche und technische Kenntniss.
- Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum KFZ-Meister.
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung als Serviceleitung in der KFZ-Branche; idealerweise bei einem Vertragspartner von BMW oder Hyundai.
- Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse in MS-Office, insbesondere Excel.
- Sie zeichnet eine zuverlässige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise aus.
- Sie verfügen über eine hohe Kommunikationsstärke, Entscheidungskraft und Umsetzungsstärke.
- Sie sind Team- und Qualitätsorientiert und können sich mit unseren Unternehmenswerten identifizieren.
- Eine Führungsposition mit vielseitigen Aufgaben in unserem jungen und motiviertem Team, sowie einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld.
- Fixe Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
- Erfolgsabhängige Sonderzahlung.
- Leistungsabhängige Prämien.
- 30 Tage Urlaub.
- Alle 2 Wochen eine 4-Tage-Woche.
- Weiterbildungsmöglichkeiten bei den Herstellern sowie durch internen Schulungen.
- Auf Wunsch Übernahme der Fitnessstudiobeiträge bei unserem Partner direkt im selben Gebäude und Dienstradleasing über Jobrad möglich.
- Betriebliche Gesundheitsvorsorge über eine betriebliche Krankenzusatzversicherung.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Die Vorteile eines kleinen Betriebes mit familiärer Arbeitsatmosphäre und kurzen Kommunikationswegen.
Wenn wirIhr Interesse geweckt haben, freuen uns auf Ihre aussagefähigenBewerbungsunterlagen mit Angabe des Betreffs "Service Leitung" an bewerbung@wiemer-automobile.de
SERVICE LEITUNG (M/W/D) • Köln, Nordrhein-Westfalen, DE
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