Werkstudent IT Administration (m/w/d)

Deine Verantwortung

Du möchtest praktische Erfahrung in einem vielseitigen IT-Umfeld sammeln und dabei nicht nur im Support, sondern auch in der Administration, Dokumentation und Informationssicherheit mitwirken? Dann werde Teil unseres Teams.

• 1st-Level-Support and 2nd-Level-Support für Hard- und Software: Du unterstützt unser IT-Team bei Hardware - und Softwareanfragen und hilfst dabei, dass Laptops, Monitore, Drucker & Smartphones zuverlässig einsatzbereit sind
• Administration und Einrichtung unserer Tools, insbesondere Microsoft 365 (Cloud) und SharePoint
• Installation, Konfiguration und Wartung unserer IT-Infrastruktur - von Arbeitsplatzrechnern bis hin zu Smartphones
• Pflege der IT-Dokumentation sowie Erstellung verständlicher User-Guidelines für unsere Anwendungssoftware
• Unterstützung bei der Beschaffung von Hard- und Software - von der Bedarfsermittlung bis zur Bestellung
• Technisches Onboarding neuer Kolleg*innen: Du richtest Arbeitsplätze ein und begleitest den Start ins Team
• Mitarbeit an IT-Projekten: Du bringst dich aktiv in Planung und Umsetzung neuer Lösungen ein
• Assetmanagement: Du unterstützt bei der Erfassung und Pflege von Lizenzunterlagen, softwarebezogenen Vertragsdokumenten sowie Leasingunterlagen für Hardware in unserem Vertragsverwaltungstool

Dein Profil

• Immatrikuliert im Masterstudium oder mindestens im 4. Semester eines Bachelorstudiengangs in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnik, Elektrotechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erste praktische Erfahrung in der Administration von Microsoft 365 Cloud-Diensten, insbesondere mit Office 365, Teams, OneDrive und SharePoint
• Sicherer Umgang mit aktuellen Betriebssystemen: Windows, macOS, iOS und Android
• Ausgeprägtes Verständnis für IT-Problemlösungen, insbesondere im Bereich Soft- und Hardware
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

• Schnelle Verantwortung: Du übernimmst früh Ownership für Arbeitspakete und treibst Themen eigenständig voran

• Raum für Ideen: Deine Expertise zählt - du bringst eigene Konzepte ein, optimierst Prozesse und prägst unser Vorgehen aktiv mit

• Start-up mit Professionalität: Kurze Entscheidungswege, hohe Eigenverantwortung und ein ambitioniertes Team mit Fokus auf Qualität und klare Kommunikation

• Starker Teamgeist: Zusammenarbeit auf Augenhöhe, regelmäßiger Austausch und Teamevents

• Lernen und Wachsen: On-the-job-Weiterentwicklung durch regelmäßiges Feedback, Mentoring und klare Entwicklungsperspektiven

Wir ermutigen alle Interessierten sich zu bewerben - auch wenn nicht alle genannten Anforderungen erfüllt werden. Motivation und Lernbereitschaft sind uns ebenso wichtig wie Erfahrung.

Über uns

Do you want to help shape the future of work with us? At XU Group GmbH (founded in 2016), we harness the power of education to support companies on their transformation journey. Our concept of Education-as-a-Service (EaaS) combines didactic expertise with the invaluable industry knowledge of our partners. We believe that knowledge is the key to successful transformation. That’s why we equip companies with the skills they need to thrive in an ever-changing world. Our mission? To create a livable future for everyone.

If you want to be part of an agile team working with passion and vision on the future of education and corporate development, then you’ve come to the right place! Join us on our mission.