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Technische Akademie Wuppertal e.V.
Mitarbeiter:in Kundenservice / Empfang (m/w/d) TeilzeitTechnische Akademie Wuppertal e.V. • Düsseldorf, DE
Mitarbeiter:in Kundenservice / Empfang (m/w/d) Teilzeit

Mitarbeiter:in Kundenservice / Empfang (m/w/d) Teilzeit

Technische Akademie Wuppertal e.V. • Düsseldorf, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Die Technische Akademie Wuppertal e. V. ist einer der führenden Weiterbildungsanbieter in Deutschland. Für Fach- und Führungskräfte schaffen wir mit unserem Weiterbildungsangebot Perspektiven für die persönliche und berufliche Entwicklung.

Ob online, vor Ort in Präsenz oder hybrid: Unser Weiterbildungsangebot umfasst offene Seminare, Inhouse-Trainings, Zertifikatslehrgänge, Tagungen sowie berufsbegleitende Studiengänge aus sämtlichen Bereichen der beruflichen Praxis. Neben technischen, rechtlichen und betriebswirtschaftlichen Inhalten werden auch Führungs-, Kommunikations- und Managementthemen angeboten. Weitere Schwerpunkte liegen im Bereich Digitalisierung, Öffentlicher Dienst & Verwaltung.

Wir verstärken unsere Abteilung Kundenservice und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Wuppertal einen

Mitarbeiter Kundenservice / Empfang (m/w/d)

Teilzeit – 20 Stunden/ Woche

Ihre Aufgaben
  • Begrüßung und Empfang der Teilnehmer:innen und Dozierenden vor Ort
  • Ansprechpartner:in für alle Fragen rund um die Veranstaltung
  • Verantwortung für den reibungslosen Empfang und die Betreuung vor Ort
  • Bearbeitung von Übernachtungsbuchungen für unsere 26 Hotelzimmer sowie Erstellung der Rechnungen
  • Organisation des Equipments unserer Veranstaltungsräume
  • Technische Unterstützung in den Veranstaltungsräumen
  • Schnittstelle zu verschiedenen internen Abteilungen (Veranstaltungsmanagement, Business Development, Finanz- und Rechnungswesen)
  • Kommunikation mit unseren Dienstleistern (Catering, Housekeeping, Handwerker-, etc.)
  • Unterstützung des Veranstaltungsmanagements
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Dienstleistungs-/Hotelleriebranche von Vorteil
  • Hohes Maß an Aufgeschlossenheit und Kommunikationsstärke
  • Freude am Umgang mit Menschen vor Ort, telefonisch oder per E-Mail
  • Organisationsgeschick und Motivation zeichnen Sie aus
  • Bereitschaft zu Schichtdienst im Rahmen der Öffnungszeiten (07:30 Uhr – 19:00 Uhr) und zu gelegentlicher Samstagsarbeit
  • Ausgeprägter Service- und Dienstleistungsgedanke
  • Technik-Affinität
  • Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
Wir bieten
  • Aus- und Weiterbildung! Unser gesamtes Weiterbildungsportfolio steht Ihnen für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung zur Verfügung.
  • Spannende Arbeitsumgebung! Sie arbeiten in einer Branche, die sich im Wandel befindet.
  • Gestaltungsfreiheit! Sie haben viel Raum für neue Ideen und deren Umsetzung.
  • Am Standort Wuppertal die direkte Nachbarschaft zum Wuppertaler Zoo.
  • Attraktive Vergütung sowie weitere soziale Leistungen.

Wir freuen uns Ihr Interesse geweckt zu haben! Senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin per E-Mail an:
bewerbung@taw.de

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Frau Franziska Peters 0202 / 7495 304.

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Mitarbeiter:in Kundenservice / Empfang (m/w/d) Teilzeit • Düsseldorf, DE

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