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APCOA Deutschland GmbH
Quereinsteiger (m/w/d) Customer Service in Vollzeit oder TeilzeitAPCOA Deutschland GmbH • Filderstadt, DE
Quereinsteiger (m/w/d) Customer Service in Vollzeit oder Teilzeit

Quereinsteiger (m/w/d) Customer Service in Vollzeit oder Teilzeit

APCOA Deutschland GmbH • Filderstadt, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

APCOA – Europas führender Parkraummanager mit 50 Jahren Erfahrung. Wir verwalten 1,5 Millionen Parkplätze an über 12.000 Standorten und bieten exzellente Dienstleistungen. Unser Ziel: intelligente Parklösungen für den vernetzten Verbraucher. Begleite uns auf unserem Weg der Digitalisierung als

Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (alle Stundenmodelle), gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)

für unser Headquarter in Stuttgart am Luftfrachtzentrum

Du triffst auf:

  • ein intensives Onboarding an einem modernen Arbeitsplatz
  • ein Startgehalt in Höhe von 14€ pro Stunde (zuzüglich Zuschläge für Nacht-/Sonntags- und Feiertagsarbeit sowie gestaffelte Gehaltsanpassungen)
  • die Möglichkeit teilweise im Homeoffice zu arbeiten
  • ein positives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  • Angebote im betrieblichen Gesundheitsmanagement
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • kostenloses Parken am Arbeitsplatz und Mitarbeiterparken in APCOA-Parkhäusern
  • Corporate Benefits: JobRad, Vergünstigungen, Preisnachlässe auf verschiedenen Plattformen
  • eine große Chance zur Mitgestaltung eines interessanten Bereiches

Du wirst:

  • telefonische/r Ansprechpartner:in für unsere Kunden zur Klärung von Störungen und Anfragen aus unseren Parkhäusern sein
  • Maßnahmen zur Behebung von Störungen einleiten
  • aktiv an der Pflege der Stammdaten mitarbeiten
  • unseren Kunden im Schicht-System beratend zur Seite stehen (auch an Wochenenden und Feiertagen)
  • von einem festen Schichtplan profitieren, der dir 4 Wochen im Voraus Planungssicherheit bietet. Zusätzlich steht dir ein Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Jahr zur Verfügung

Du hast:

  • gute kommunikative Fähigkeiten, idealerweise auch im Umgang mit schwierigen Situationen
  • Eigeninitiative und Teamgeist sowie hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Spaß am Umgang mit dem PC
  • eine hohe Flexibilität und die Bereitschaft zur Arbeit im wechselnden Schichtdienst, einschließlich Wochenenden und Feiertagen
  • idealerweise gute Englischkenntnisse, und zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann nutze bitte vorzugsweise unser Online-Bewerbungsformular, um uns Deine Bewerbungsunterlagen, unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung zukommen zu lassen.

APCOA Deutschland GmbH

Kontakt

Fachbereich: Antonio Cerbone

HR: Franziska Lingner

Gehalt: ab 14,00€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 5-40 pro Woche

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Quereinsteiger (m/w/d) Customer Service in Vollzeit oder Teilzeit • Filderstadt, DE

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