Front Office Supervisor (STARS)
Holiday Inn Express Düsseldorf Airport
Front Office Supervisor (STARS)
Full Time
- E-Plus-Straße 3, 40472 Düsseldorf, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
- 27.10.24
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Wir suchen nach triSTARS – nach Menschen, die mit Herz und Leidenschaft bei der Sache sind. Bei uns zählst DU, mit all Deinen Talenten und Ideen. Gemeinsam können wir etwas bewegen, das wirklich zählt.
Bilde ab 01. Oktober 2024 einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Express Düsseldorf Airport
und bewirb dich als
Front Office Supervisor (STARS)
Diese Aufgaben übernimmst du gerne :
Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front OfficeProfessioneller und herzlicher Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer GästeEffektive Handhabung von speziellen Gästeanfragen und HerausforderungenBeschwerde- und ReklamationsmanagementKontrolle des täglichen Buchungsstandes und Einleitung bedingter MaßnahmenErledigung sowie Kontrolle der F / O Tagesaufgaben gemäß geltender Schicht-ChecklisteMitarbeit am Front Office im operativen Geschäft im Früh- und SpätdienstErkennen von Trainingsbedarf und Durchführung von Unterweisungen und Schulungen on-the-jobDu kannst als Manager on Duty eingesetzt werdenSicherstellung und Einhaltung aller nötigen Standards unseres FranchisepartnersDas erwartet dich bei uns :
in ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 bis 2024 lt. Focus-Business)Ein unbefristeter ArbeitsvertragAlle 12 Monate eine Gehaltssteigerung von mindestens 3%Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr25% Nachtzuschlag von 22 - 7 UhrBelohnungssystem mit eigener FirmenkreditkarteEine angenehme ArbeitsatmosphärePlanbare ArbeitszeitenEin Ausgleich von geleisteter MehrarbeitDas Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker ExpansionEine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARSEntwicklungsmöglichkeiten zum Front Office ManagerEin Unternehmen mit starken Werten und LeitlinienRaum für Entwicklung, Entfaltung und DenkanstößeStellung und Reinigung von UniformbestandteilenDiverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, ProdukteWeltweite Vergünstigungen in Hotels von IHGDiverse Benefits und HotelvergünstigungenWir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet.Das sind wir :
Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.
Das ist dein Arbeitsplatz :
Das Holiday Inn Express Düsseldorf Airport bietet mit 324 hochwertigen, vollklimatisierten und schallisolierten Zimmern, eigenem Parkhaus in unmittelbarer Nähe des nur 1,6 km entfernten Düsseldorfer Flughafens und 7 km entfernten Messe Düsseldorf, den perfekten Rückzugsort.
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