Die Heldt Sauerland KG ist ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen der GC-GRUPPE mit rund 70 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir sind Marktführer und zentraler Ansprechpartner für das gesamte Sortiment rund um die Haustechnik. Mit über 20 Jahren Erfahrung in den Bereichen Sanitär, Heizung, Installation, Klima/Lüftung und Elektro agieren wir erfolgreich als Bindeglied zwischen Industrie und Fachhandwerk. Kompetente Beratung. Garantierte Zuverlässigkeit in der Auftragsabwicklung. Ausgefeilte Logistik. Individueller, kundenspezifischer Service: All das zeichnet unsere Bereiche im Fachgroßhandel aus. Darum wachsen wir. Wenn Sie wollen, mit Ihnen!
Aufgabengebiet
Ihr allgemeines Fachwissen in der Haustechnik und Ihr geschickter Umgang mit Kunden sind gefragt. Von Ihrer Kompetenz und Freundlichkeit am Telefon hängt es ab, wie gut diese sich betreut fühlen. Nach einer gründlichen Einarbeitung in alle Produkte und Abläufe sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihr Part ist es, „Ihren“ festen Kundenstamm weiter an uns zu binden. Ihre Aufgaben reichen vom Beratungsgespräch über den aktiven Verkauf, die individuelle Angebotserstellung und -verfolgung bis hin zur Auftragsabwicklung. In allem, was Sie tun, arbeiten Sie eng mit unserem Außendienst zusammen. Unterstützt werden Sie zudem von unseren bestens eingespielten Teams der Fachabteilungen. Hier hilft jeder jedem!
Anforderungen
Nach Ihrer kaufmännischen oder technischen Ausbildung haben Sie einige Jahre Berufserfahrung in unserer Branche gesammelt.
Aufgrund Ihres sicheren Auftretens und technischen Verständnisses wenden sich unsere Kunden vertrauensvoll und gern an Sie.
Teamgeist, Organisationstalent und ein hohes Maß an Eigeninitiative runden Ihr Profil ab.
Leistungen
Weil wir Ihren Einsatz schätzen und belohnen: leistungsabhängige Zulagen, Mitarbeiterbeteiligung, Rabatte, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge.
Weil wird Ihre Talente fordern und fördern: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, stetige Kompetenzerweiterung, Gesundheitsmaßnahmen, eigene Akademie
Weil wir Sie und Ihre Liebsten in den Mittelpunkt stellen: flache Hierarchien, offene und direkte Kommunikation, flexible Arbeitszeiten, vielfältige Mitarbeiterveranstaltungen.
Weil uns ihre Meinung wichtig ist: ansprechbare Chefs, die die Praxis kennen, regelmäßige Zufriedenheitsbefragungen und ein strukturierter Prozess, in dem Ihre Verbesserungsvorschläge Gehör finden.
Kundenbetreuer (m/w/d) im technischen Vertriebs-Innendienst (Zentralverkauf) • Meschede, Deutschland
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