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Sachbearbeiter Beschwerdemanagement (m/w/d)Jobactive GmbH • Monheim, de
Sachbearbeiter Beschwerdemanagement (m/w/d)

Sachbearbeiter Beschwerdemanagement (m/w/d)

Jobactive GmbH • Monheim, de
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Sachbearbeiter Beschwerdemanagement (m/w/d) JETZT BEWERBEN

Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Unternehmen aus dem Bereich Biopharmazie. Im Auftrag dieses Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Beschwerdemanagement (m/w/d).

Ihre Aufgaben:
  • Bearbeitung von Beschwerden und kombinierten Fällen gemäß internen Vorgaben in der entsprechenden Datenbank, inklusive Dokumentation und Nachverfolgung
  • Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Fachbereichen wie z. B. Qualitätssicherung, Kundenservice, Zulassung und Logistik
  • Weiterleitung relevanter Informationen zu Qualitätsmängeln an die verantwortliche Stelle sowie Eskalation bei Bedarf
  • Abwicklung von Kostenerstattungen an Apotheken oder betroffene Personen
  • Prüfung und Erfassung von Wareneingängen der nationalen Niederlassung in der Datenbank

Ihr Profil:
  • Erste Berufserfahrung in der chemischen, pharmazeutischen Industrie oder im Apothekenumfeld
  • Vertraut mit GMP/GDP-Anforderungen und entsprechenden Arbeitsweisen
  • Sicher im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern bei qualitätsrelevanten Themen
  • Teamfähig, eigeninitiativ und engagiert
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung. STELLENDETAILS

EINSATZORT 40789 Monheim
Nordrhein-Westfalen
Deutschland

BRANCHE Chemie & Pharma

REFERENZNUMMER 29577119
KONTAKTDATEN
Jobactive GmbH
Frau Michèle Lüthge
Campusallee 2
51379 Leverkusen
+49 214 8690 91 24
+49 151 4026 9124
Michele.Luethge@jobactive
http://.jobactive JETZT BEWERBEN MIT: BEWERBUNGSFORMULAR WHATSAPP E-MAIL
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Sachbearbeiter Beschwerdemanagement (m/w/d) • Monheim, de

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