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Penta Hotels Worldwide GmbH
Guest Service Agent (m/w/d)Penta Hotels Worldwide GmbH • Wiesbaden, DE
Guest Service Agent (m/w/d)

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Penta Hotels Worldwide GmbH • Wiesbaden, DE
Vor 7 Tagen
Stellenbeschreibung

Das sind wir...

GUTE ARBEITGEBER SIND WIE GUTE NACHBARN. MAN IST FÜREINANDER DA – AN GLÜCKLICHEN TAGEN WIE IN HERAUSFORDERNDEN SITUATIONEN. FÜR DIE GÄSTE IST PENTA HOTEL DAS ZUHAUSE AUF ZEIT, FÜR DICH EIN ARBEITGEBER MIT ZUKUNFT.


Wir vertrauen dir diesen Bereich an

  • Begrüßung – du bist der erste Kontakt unserer Gäste und empfängst diese mit einem erfrischenden Getränk an unserer Bar während du sie eincheckst. Sie fühlen sich gleich zuhause.
  • Du unterstützt unsere Serviceteams vor Ort – ob Frühstück, Restaurant, Bar oder Event
  • Tipps geben – was gibt es rund ums Hotel zu entdecken? Du weißt es! Unsere Gäste freuen sich über deine Ideen
  • Neue Gäste – mit deiner Hilfe finden sie sich in unserem Hotel zurecht
  • Du sorgst mit deinem Lächeln für echte Wohlfühlmomente
  • Du behältst auch bei vollem Haus den Überblick und den Charme
  • Office – E-Mails beantworten, Rechnungen checken, die Schichtkasse führen und abschließen: Das ist dein Ding
  • Auf Wiedersehen – du verabschiedest unsere Gäste herzlich. So werden sie das Penta Hotel in bester Erinnerung behalten

Das sind deine Talente

  • Erfahrung im Service (Hotel, Gastronomie oder Eventbereich)
  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach – du bist fit an der Rezeption
  • MEWS – ist für dich kein Singspiel, sondern ein hilfreiches Tool
  • Flexibilität, Teamgeist und eine große Portion Herzlichkeit
  • Selbstständige Arbeitsweise und ein sicheres Auftreten
  • Sauber – Hygiene ist Vorschrift: Du lebst sie und hältst dich auf dem Laufenden
  • Klartext – auf Deutsch und Englisch bist du mit Gästen und Team in Kontakt
  • Aufmerksam und kommunikativ – so bringst du dich mit Freude ins Team ein

So arbeiten wir zusammen

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag - Genieße die Sicherheit und Stabilität einer unbefristeten Anstellung
  • Attraktive Bezahlung - Freue dich über ein Gehalt, das dir Sicherheit und Wertschätzung bietet
  • Flexible 50€ Prämie - Nutze eine monatliche Prämie von 50 €, die du nach Belieben für Fitnessstudio-Mitgliedschaften, Deutschlandticket oder Tankgutscheine einsetzen kannst
  • Altersvorsorgeunterstützung - Wir unterstützen dich aktiv beim Aufbau deiner Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen – Profitiere nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit von zusätzlichen finanziellen Vorteilen zur langfristigen Vermögensbildung
  • Trainings und Weiterbildungen - Entwickle dich kontinuierlich weiter durch unser Schulungsangebot und regelmäßigen Feedbackgesprächen
  • Internationale Arbeitsumgebung - Arbeite in einem multikulturellen Team und profitiere von einem internationalen Netzwerk
  • Flache Hierarchien – deine Meinung zählt
  • Mitarbeiterrabatte - Nutze attraktive Rabatte für Übernachtungen in unseren Hotels
  • Family & Friends Rabatte - Deine Familie und Freunde profitieren ebenfalls von speziellen Übernachtungsrabatten
  • 2 kostenlose Hotelübernachtungen pro Jahr - Erkunde neue Orte oder genieße eine Auszeit mit zwei kostenfreien Übernachtungen jährlich
  • Zum Geburtstag schenken wir dir einen extra Urlaubstag - Feiere deinen Geburtstag ganz entspannt, der Tag gehört dir!
  • Betriebszugehörigkeitsboni - Deine Treue wird mit attraktiven Boni honoriert
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Erhalte attraktive Prämien, wenn du neue Kollegen für unser Team gewinnst


Schau dich um. Dir gefällt es bei uns? Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen – per E-Mail an jobs@pentahotels.com.

Über uns

Wir starteten 1971 mit einer klaren Vision: Stil, Substanz und Komfort zu vereinen, um ein Hotel zu schaffen, das seinesgleichen sucht. Unsere Räume sind mehr als nur ein Ort zum Übernachten – sie sind Ausdruck und Spiegel der Viertel, zu denen sie gehören. Im Herzen jedes Standorts befindet sich die Pentalounge – eine Kombination aus Bar, Café und Rezeption – ein Wohnzimmer und ein Ort, an dem sich jeder willkommen fühlt.

Penta: Komm als Fremder, geh als Freund.

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Guest Service Agent (m/w/d) • Wiesbaden, DE

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