Deine Rolle
Als "SAP- und OpenText-Consultant - Managed Services" bist du der Motor unserer Managed Services im Bereich SAP- und OpenText.
SAP ist der weltweit führenden Anbieter von ERP-Software und arbeitet eng mit OpenText, dem weltweit führenden Anbieter für Information Management (u.a. Dokumenten Management), zusammen.
Du betreust die Kundenprozesse und -umgebungen und ermöglichst so einen reibungsfreien Betrieb und lernst so das Handwerk in der SAP-Beratung. Du bist das Gesicht zum Kunden und baust wertvolle Geschäftsbeziehungen auf und arbeitest eng mit unseren Teams aus der SAP- und OpenText Beratung zusammen. Dieser Job ist dein Sprungbrett in eine vielversprechende Karriere in der SAP-Beratung oder -Entwicklung, wo du die Möglichkeit hast, zum SAP-Berater oder SAP-Entwickler aufzusteigen.
Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Pflege von SAP Applikationen nach Übernahme aus nationalen und internationalen IT-Projekten im SAP-Umfeld in den Managed Service
- Managed Service für namenhafte Kunden - sowohl in DACH-Region als auch im Ausland (u.a. Singapur, USA, Norwegen, ...)
- Betriebsunterstützung bei der Pflege der Kundensysteme
- Analyse und Fehlerbehebung in SAP und angrenzenden Systemen
- 2nd und 3rd Level Support (Annahme, Qualifikation und Bearbeitung von Servicefällen, Incidents Service Request und Change Requests)
- Pflege diverser Dokumentationen (u.a. Betriebsführungshandbuch)
- Hinweis : Auch gute Einstiegsmöglichkeit für Junioren
Dein Profil
Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, (Wirtschafts-) Mathematik, (Wirtschafts-) Ingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder einen Abschluss als Fachinformatiker oder Informatikkaufmann, sowie erste relevante BerufserfahrungErfahrungen in SAP S / 4HANA, SAP ERP, OpenText von VorteilNeugier und den Willen sich in neue Themengebiete einzuarbeitenAnalytisches und strukturiertes Denkvermögen, Eigeninitiative und professionelles AuftretenTeamfähigkeit, Dienstleistungsmentalität sowie eine qualitätsorientierte ArbeitsweiseGeringe ReisebereitschaftVerhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch C1)Was wir bieten
Teamorientierte Unternehmenskultur, hilfsbereite Kollegen sowie Kommunikation auf Augenhöhe mit hohem WissensaustauschSchnelle und transparente interne Prozess auf modernen Cloud-UmgebungenEin dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Raum für innovative IdeenFlexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle und mobiles Arbeiten30 + 1 Tage UrlaubZentrale Lage und Nähe zum Hauptbahnhof Würzburg (10 Min. fußläufig)Individuelle Einarbeitung inkl. Coach & gezielte FörderungTechnisch top ausgestattete und moderne ArbeitsplätzeMehrfache Auszeichnung - Focus Business Auszeichnung „Top-Arbeitgeber Mittelstand“Interessante nationale und internationale Projekte bei bekannten Unternehmen und WeltmarktführernSpannenden Aufgabenbereich, den du maßgeblich voranbringen kannstKontinuierliche Mitarbeiterförderung durch individuelle WeiterbildungsangeboteAttraktive Vergütung mit erfolgsabhängigen KomponentenBetriebliche Altersvorsorge mit hohem ArbeitgeberzuschussMöglichkeit Mobiles Arbeiten im In- und Ausland (Workation) inkl. VersicherungsschutzMöglichkeit zur Nutzung unseres Fahrrad-LeasingsAngebote für die Gesundheit der Mitarbeitenden durch "GymPass" - Fitnessstudio und mehrVital.Ecke (Müsli- und Obstbar) und kostenfreie Getränke (Getränke, Kaffee, Tee) in den BürosRegelmäßige Firmen- und TeameventsReferenznummer
MSC- 4004-1
Über uns
Fink IT-Solutions GmbH & Co. KG mit Hauptsitz in Würzburg ist ein global tätiges IT-Beratungshaus mit dem Schwerpunkt SAP- und OpenText-Lösungen. Aktuell beschäftigt Fink IT über 60 festangestellte Mitarbeiter, ist „TOP-Arbeitgeber im Mittelstand 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 und 2024 trägt die kununu Auszeichnungen „top company“ sowie „open company“.