Stellenbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Europischen Qualitätsmanagement-Teams suchen wir einen engagierten Customer Quality Engineer (CQE) , der die Verantwortung für die Qualitätssicherung und den Support unserer europäischen Kunden übernimmt. Diese spannende Position ist ab sofort in unserem Standort in Rosenheim, Deutschland, zu besetzen.
Ihre Aufgaben :
- Primärer Ansprechpartner für Kundenqualität :
Bearbeitung hochkarätiger Produktqualitätsprobleme und eskalierter Kundenbeschwerden
Verantwortung für Änderungsmanagement-Aktivitäten, einschließlich PPAP (Production Part Approval Process) und FAI (First Article Inspection)Teilnahme an und Koordination von Kunden-Audits, Vereinbarungen und FragebögenProblemlösung und Ursachenanalyse :Durchführung von Ursachenanalysen bei Kundenanliegen, einschließlich Beschwerden und eskalierten Produktretouren
Präsentation der Ergebnisse in Kundengesprächen, wenn erforderlichKundenspezifische Qualitätslösungen :Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung maßgeschneiderter Qualitätslösungen für Kunden
Unterstützung bei der Erstellung und Durchführung von PPAP / FAI-Dokumentationen und -AktivitätenProjektleitung und Koordination :Leitung von kundengetriebenen Projekten, z. B. Kundenverbesserungsplänen und Qualifikationsmaßnahmen
Analyse der Kundenanforderungen und Koordination entsprechender Maßnahmen mit den relevanten TeamsCross-funktionale Zusammenarbeit :Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung zur Sicherstellung der Produkt- und Prozessqualität im Designprozess
Koordination mit anderen Abteilungen zu Lieferantenqualität und Drittfirmenangelegenheiten, die die Kunden betreffenDokumentation und Berichterstattung :Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Qualitätsmanagement-Dokumentationen und Berichten
Audits :Teilnahme an internen und externen Audits zur Sicherstellung der Qualitätsstandards
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium im Bereich Qualitätsmanagement, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare berufliche QualifikationSix Sigma Black / Green Belt von VorteilMehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement, insbesondere im Bereich Kundensupport, CAPA (Corrective and Preventive Actions) und technische SchnittstellenFundierte Kenntnisse der ISO 9001-Normen (ISO 14001 von Vorteil)Qualifikation als Interner Auditor (ISO 9001) wünschenswertErfahrung mit DMAIC-Prinzipien (z. B. GANTT, kritischer Pfad) und QM-Tools wie FMEA und 8D-BerichtenTechnisches Verständnis, bevorzugt im Bereich Elektronik oder ElektrotechnikAusgezeichnete Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten, auch in internationalen KontextenVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftZusätzliche Informationen
XP Power bietet ein sicheres, gesundes und kollaboratives Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeiter etwas bewirken können. Wir stellen unsere Mitarbeiter in den Mittelpunkt, denn nur wenn sie die beste Erfahrung machen, können auch unsere Kunden davon profitieren. Unser Leistungspaket umfasst :
Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem internationalen UmfeldZusammenarbeit mit einem motivierten und erfahrenen Team internationalMöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen WeiterentwicklungVereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible ArbeitszeitenSoziales Arbeitsumfeld : Freitag halber Arbeitstag, 30 Tage Urlaub, EGYM Wellpass (Provider für vergünstigter Zugang zu Fitness oder Wellessangeboten), Bike Leasing JobRad, Mitarbeiterfeste, Englischkurse, kostenlose Getränke und Obst, Kantine, Umkleidekabinen mit DuschenAbwechslungsreiche Tätigkeiten mit modernen Arbeitsplätzen im schönen bayerischen Alpenvorland