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Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Hofmann Personal • Erlangen
Kundenservice-Spezialist (m/w/d)

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Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wir suchen Dich als Kundenservice-Spezialist!

  • Vollzeit/Teilzeit
  • Von zu Hause aus arbeiten
  • Ab 15€ pro StundeD

Deine Aufgaben:

  • Telefonische Betreuung und Beratung von Versicherten zu Gesundheitsthemen und Vorsorgeangeboten
  • Aktives Informieren über kostenfreie Untersuchungen sowie Programme rund um Ernährung, Bewegung und Entspannung
  • Erkennen von individuellen Bedürfnissen und passgenaue Serviceangebote unterbreiten
  • Dokumentation von Anliegen im CRM-System und Weiterleitung komplexerer Fälle
  • Unterstützung im 24-h-Mitgliederservice nach erfolgreicher Einarbeitung

Deine Qualifikation:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Schnelle Auffassungsgabe für neue Themen und Prozesse
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie MS-Teams und Outlook
  • Einfühlungsvermögen und Freude an Kommunikation
  • Idealerweise Erfahrung mit Schichtarbeit

Dein Vorteil:

  • Unbefristete Festanstellung in unserem familiengeführten Unternehmen
  • Möglichkeit mobil im Homeoffice zu arbeiten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Chance auf Übernahme durch unsere Kunden

Dein Kontakt zu Hofmann:Zögere nicht und bewerbe Dich noch heute.
Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09621-68997-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse:

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Wir freuen uns, bald von Dir zu hören!

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Kundenservice-Spezialist (m/w/d) • Erlangen

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