Talent.com
blackpoint
Berater Customer Experience (w/m/d) - Consulting, Ingenieurblackpoint • Bad Vilbel, DE
Berater Customer Experience (w/m/d) - Consulting, Ingenieur

Berater Customer Experience (w/m/d) - Consulting, Ingenieur

blackpoint • Bad Vilbel, DE
Vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung

Ihr Aufgabengebiet:

  • Fachliche Analyse der betriebswirtschaftlichen Prozesse, der Organisation und Schnittstellen
  • Beratung der Kunden, Konzeptionierung und Umsetzung von entsprechenden Anforderungen mit den Fachabteilungen
  • Visualisierung von Prozessen und Schnittstellen
  • Koordinierung und Vorbereitung von Migrationen in Zusammenarbeit mit unseren Softwarenentwicklern
  • In Ihrer Schnittstellenfunktion zwischen dem Kunden und dem Entwicklerteam, stellen Sie optimale Projektfortschritte sowie eine entsprechende Kommunikation und Steuerung sicher
  • Entwicklung von individuellen und effizienten Kundenlösungen nach genauer Analyse und Rücksprache
  • Erstellung von Spezifikationen und Koordinierung der notwendigen Prozess- und Systemänderungen
  • Presales-Aktivitäten im Rahmen der Kundenbetreuung und im Hinblick auf mögliche Anschlussprojekte in Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb

Was Sie mitbringen sollten:

  • Abgeschlossenes Fach- bzw. Hochschulstudium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Eine hohe Affinität zur IT sowie unseren Lösungen
  • Mehrjährige Projekterfahrung in der IT-Beratung und in der Einführung von CRM/CPQ - Lösungen
  • Sie sind Experte bei der Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen sowie bei der Konzeption von individuellen Lösungen
  • Sie denken analytisch und vernetzt, in Ihrer Schnittstellenfunktion finden Sie das richtige Maß an Kommunikation, Information und Vernetzung
  • Neben einer ausgeprägten Kundenorientierung und einer hohen Beratungskompetenz verfügen Sie über ein hohes Maß an Zielorientierung, Einsatzbereitschaft und Pragmatismus
  • Sie überzeugen durch Ihr professionelles Auftreten und besitzen sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Teamorientiertes, motivierendes und verbindliches Auftreten
  • Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich und besitzen Hands-on-Mentalität
  • Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft im Rahmen von Projekten ist für Sie als Berater/-in selbstverständlich

Wir bieten Ihnen:

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Büro aber auch bei Kunden.
  • Eine flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege.
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Selbstbestimmung und Mitentscheidungsmöglich­keiten.
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten mit Freiraum für Eigeninitiative.
  • Betriebliche Krankenversicherung mit jährlichem Budget.
  • Geregelte, nach Absprache auch flexible Arbeitszeiten in klimatisierten Räumen.
  • Ein lockeres Team, freundliche Kollegen und ein gutes Arbeitsklima mit freien Getränken, Obst und mehr.
Jobalert für diese Suche erstellen

Berater Customer Experience (w/m/d) - Consulting, Ingenieur • Bad Vilbel, DE

Ähnliche Stellen

Abteilungsleitung Schwerpunkt Customer Experience (m/w/d)

ZaraFrankfurt am Main, Hessen, Germany
Quick Apply

SCHWERPUNKT CUSTOMER EXPERIENCE.In Vollzeit für unseren ZARA Store in Frankfurt.Du machst aus jedem Kundenkontakt ein Erlebnis – jeden Tag.Als Abteilungsleitung bei ZARA verbindest du Team, Service... Mehr anzeigen

Senior Customer Experience Solution Engineer (M/W/D)

Sopra SteriaFrankfurt Am Main, Federal Republic Of Germany, DE

Wir sehen uns als Vordenker*innen, handeln und denken strategisch, entwickeln mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, sowie präzise Prozesse und implementieren innovative Technologien.Köpfe –... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundenberater im Vertrieb für Investions- und Förderberatung (m/w/d)

Deutsche Investitions- und Förderberatung AGfrankfurt am main, hessen, de

Kundenberater im Vertrieb für Investions- und Förderberatung (m/w/d) Deutsche Investitions- und Förderberatung AG Rahmenbedingungen Festanstellung oder freiberuflich möglich Vollzeit Remote Work... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundenberater/Disponent Vermietung Baumaschinen & Baugeräte (m/w/d)

HKL BAUMASCHINEN GmbHDarmstadt, Hessen, DE

Suchen wir ab sofort, für unseren Standort in Darmstadt.Bewerben Sie sich umgehend! Für die unten beschriebene Stelle wird eine hohe Anzahl von Bewerbern erwartet, warten Sie also nicht mit der Ein... Mehr anzeigen

 • Gesponsert • Neu!

Freiberuflicher Automotive Customer Experience Evaluator - Hessen

CXGWißmar, HE, DE
Quick Apply

Freiberufliche Zusammenarbeit für Customer-Experience-Bewertungen im Premium-Automotive-Sektor.Schließen Sie sich CXG, dem globalen Marktführer im Bereich Customer Experience, an und arbeiten Sie m... Mehr anzeigen

Junior Individualkundenberater (m/w/d) mit Entwicklungsplan

Sparkasse OberhessenKarben, Hessen, Deutschland

Die Beratung und Betreuung unserer Kunden ist für uns eine Herzensangelegenheit!.Erfahrung, Qualifikation und Soft Skills, haben Sie alles, was Sie brauchen, um bei dieser Gelegenheit erfolgreich z... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Junior Individualkundenberater (m/w/d) mit Entwicklungsplan

SparkasseKarben, Wetteraukreis, Hessen (Bundesland)

Unser Ziel ist es, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und ein exzellentes Beratungserlebnis zu schaffen.Gemeinsam mit uns gestaltest Du die Zukunft der Sparkasse Oberhessen.Du möchtest Dich ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundenberater (m/w/d) Inbound

DG timework GmbHFrankfurt am Main, Deutschland

Zusammenführen, was zusammengehört.Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? B... Mehr anzeigen

Consultant E-Rechnung (m/w/d)

Bonpago GmbHFrankfurt am Main, Hessen, Deutschland
Quick Apply

Consultant E-Rechnung (m/w/d) bei Bonpago GmbH | softgarden.Frankfurt am Main, Deutschland.Verstärke ab sofort unser Team als Consultant E-Rechnung (m/w/d).Als Mentor:in im digitalen Dschungel begl... Mehr anzeigen

Strategieberatung für das Topmanagement Banken - Einstieg als Consultant (m/w/d)

Investors Marketing GmbHFrankfurt am Main, Hessen, Deutschland

Lass dich von inspirierenden Kollegen begeistern und von neuer Kreativität mitreißen!.Unsere Individualisten, die jeden Tag einen hohen Anspruch an sich selbst stellen, um das Banking der Zukunft a... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Senior Berater (m/w/d) für Model-based Definition (MBD)

:em engineering methods AGDarmstadt, Hessen, DE

Die :em AG entwickelt innovative Methoden und Softwarelösungen für das Engineering und verfügt als Integrator von IT-Systemen über ein umfassendes branchenübergreifendes Portfolio.Getreu der Vision... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Teamleiter Customer Experience (m/w/d)

DIS AGFrankfurt am Main, Hessen, Deutschland

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir aktuell einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Customer Experience.Unser Kunde ist ein international agierendes Unternehmen aus der Elektron... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Senior Consultant / Berater Tax - Public Sector (W/M/D)

KPMG AG WirtschaftsprüfungsgesellschaftFrankfurt Am Main, Federal Republic Of Germany, DE

Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen.Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied.Du möc... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Denza Verkaufsberater (m/w/d) Frankfurt

BYD EuropeFrankfurt, Hessen, DE
Quick Apply

As the first overseas subsidiary of BYD group, our main focus is to provide European customers with new energy vehicles, rechargeable batteries, solar panels, energy storage systems and other new e... Mehr anzeigen

Kundenberater (m/w/d) im Bankensektor

DISFrankfurt am Main, Hessen, DE

Suchen Sie den nächsten Karriereschritt im Bankenwesen? Überzeugen mit Ihrer Offenheit und Ihrem Engagement und bewerben Sie sich bei uns!.Unser Mandant, eine der besten Regionalbanken in Deutschla... Mehr anzeigen

Berater / Consultant Personal Software Region Frankfurt am Main (m/w/d)

DatevFrankfurt am Main, Frankfurt am Main (Kreis), Hessen (Bundesland)

In unserem Team erfahrener Außendienst Consultants in der Region Frankfurt am Main, erwarten Dich neben einer vielfältigen Aufgabe, nicht nur Kolleg:innen, sondern Wegbegleiter:innen, die ihr Wisse... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Berater für Digitale Transformation & KI (m/w/d) – Ideal für Quereinsteiger

mycareernow GmbHWetzlar, DE

AZAV zertifizierter Bildungsträger mit klarem Fokus auf Projektmanagement und Künstliche Intelligenz.Unsere praxisnahen Weiterbildungen bereiten dich gezielt auf den nächsten Karriereschritt vor – ... Mehr anzeigen

Partner Executive Search (M/W/D)

BludauPartners Executive Consultants GmbHFrankfurt Am Main, Federal Republic Of Germany, DE

BludauPartners Executive Consultants GmbH ist eine der führenden Personalberatungen in Deutschland und bietet national und international agierenden Unternehmen mit den Leistungen Executive Search, ... Mehr anzeigen