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Customer Care Mitarbeiter (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AGFrankfurt Am Main, Hessen, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Homeoffice

Stellenbeschreibung

Sie kommunizieren gerne, arbeiten zuverlässig und zeichnen sich durch Ihre außerordentliche Freundlichkeit im Umgang mit den Kunden aus? Außerdem sind Sie aktiv auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich Customer Service?

Dann sind Sie vielleicht unser perfect match!

Für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m / w / d). Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung zu besetzen.

Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf!

Ihre Benefits

Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
Bezuschussung zum Jobticket

Ihre Aufgaben

Sie sind verantwortlich für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung

Sie unterstützen Ihre Kunden bei Registrierungsprozessen und der allgemeinen technischen Bedienung der Oberflächen

Bei nicht gelösten Problemen oder unbeantworteten Fragen kümmern Sie sich um die Weiterleitung an die entsprechende Service Abteilung

Sie überprüfen die Identität der Kunden

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Quaifikation

Im Umgang mit den MS Office Programmen sowie SAP sind Sie sicher

Sie beherrschen die deutsche Sprache einwandfrei und bringen gute Englischkenntnisse mit

Sie sind kommunikationsstark und mögen die Zusammenarbeit mit Menschen

Ihr äußerst freundliches Auftreten mit Ihren Kollegen und Kunden rundet Ihr Profil ab