(Senior) Manager Partner/Customer Management & Operations M/W/D
Beschreibung der Stelle
Berufsprofil
Partner Management & Operations - 00 Neues Stellenprofil
Stellenbezeichnung
Senior) Manager Partner / Customer Management & Operations M / W / D
Eintrittsdatum
15.02.2024
Arbeitsumfang
Vollzeit
Zusatzfeld / Fachbereich
- Wir sind ein dynamisches Team unterschiedlicher Erfahrungsstufen und setzen uns gemeinsam dafür ein, unsere B2B Kunden und Partner zu begeistern.
- Wir stehen im ständigen Austausch über aktuelle Themen und Herausforderungen und stimmen uns in wöchentlichen Team-Meetings ab.
- Jeder Tag bietet neue und vielfältige Herausforderungen, was unsere Bereitschaft bekräftigt, mit den Aufgaben zu wachsen und stets unser Bestes zu geben.
- Benefits wie der Marc O’Polo Health Club mit einem breiten Sportangebot sowie die Möglichkeit des temporären Arbeitens im Ausland (Workation) tragen zu einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bei, ebenso wie gemeinsame Mittags- und Kaffeepausen.
- Hybride Arbeitsmodelle sind für uns selbstverständlich. Wir schätzen das gemeinsame Arbeiten am Campus und können gleichzeitig flexibel bis zu 50 % im Home Office arbeiten.
Deine Aufgaben
- Als integraler Bestandteil unseres Teams übernimmst du die operative Betreuung unserer B2B Partner.
- Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch als auch per E-Mail und fungierst als zentrale Schnittstelle im Unternehmen, um eine effiziente Abwicklung aller Anfragen sicherzustellen.
- Mit modernen digitalen Tools behältst Du den Überblick über Kundenstamm, Auftragsmanagement, Warenfluss- und Bestandskontrollen, Verkaufsanalysen sowie Inventuren.
- Du überwachst kontinuierlich eine zeitnahe und reibungslose Belieferung der Kunden und koordinierst die erforderlichen Maßnahmen mit internen sowie externen Ansprechpartnern.
- Dein Expertenwissen im Vertrieb befähigt Dich, fundierte Handlungsempfehlungen zu erarbeiten und unser Team voranzubringen.
- Du bist ein Prozess-Enthusiast und liebst es, unsere Abläufe umfassend zu analysieren und kontinuierlich zu optimieren.
Dein Profil
- Du bist ein ambitionierter und erfahrener Sales Operations Specialist, der nicht nur gerne mit Zahlen arbeitet, sondern auch durch innovative Ideen und technisches Know-how überzeugt.
- Du hast ein wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen After Sales, Sales Support, Customer Service oder ähnlichen Feldern mit.
- Kundenorientiertes Denken und wirtschaftliches Handeln sind für Dich selbstverständlich.
- Du zeichnest Dich durch Organisationstalent und eigenständige Arbeitsweise aus, wobei Du durch Eigeninitiative und Proaktivität Themen voranbringst.
- Deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen es Dir, mühelos zwischen unseren Partnern und internen Schnittstellen zu agieren.
- Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend.
- Du hast eine technische Affinität und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Du bist routiniert im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen, insbesondere Excel.
Einsatzort der Stelle
Standort
Deutschland, Bayern, Stephanskirchen
Gesellschaft
01 - International GmbH
Postleitzahl
83071
Straße
Hofgartenstraße 1
Betreut durch
Hauptansprechpartner
Sabrina Sämann
- o-polo.com
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