Talent.com
wu personal GmbH
1st Level Support / IT-Support / IT Helpdeskwu personal GmbH • München, de
1st Level Support / IT-Support / IT Helpdesk

1st Level Support / IT-Support / IT Helpdesk

wu personal GmbH • München, de
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) IT Support bzw. Client Service bzw. Client Support Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet als


1st Level Support / IT-Support / IT Helpdesk
bundesweit an mehreren Standorten



JOBPROFIL - ID 10322

- je nach Projekt und Skill ggf. auch bis zu 30% per remote bzw. aus dem Home Office möglich -

AUFGABEN

  • Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Servicedesk (Remote oder Onsite)
  • Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat
  • Unterstützung der IT-Anwender (m/w/d) im Hardware- und Softwareumfeld auf 1st Level Support Niveau
  • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem

KENNTNISSE

  • Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität
  • Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
  • Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk bzw. in einem IT Rollout
  • Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und einem Ticket-System
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb

LEISTUNGEN

  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden

Jetzt bewerben Ansprechpartner/in:
Jutta Linti
HR
+49 89 219095278
jutta.linti@wu

Kontakt / Impressum | Datenschutz

Jobalert für diese Suche erstellen

1st Level Support / IT-Support / IT Helpdesk • München, de

Ähnliche Stellen

Second Level Supporter IT (m/w/d)

shoob.deMünchen, Bayern, DE

Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden:.Selbstständige Terminierung mit dem Endanwender mit nachfolgender Fehleranalyse und Störungsbehebung vor... Mehr anzeigen

Join EU Public Institutions IT Professional Platform!

The White TeamHallbergmoos, Bavaria, Germany

EU Public Institutions IT Professional Platform.EU institutions, agencies, and bodies.Stay ahead with roles that match your expertise and ambition.Take the next step: complete a brief form and uplo... Mehr anzeigen

IT Projektmanager - Software / Implementierung (m/w/d)

Legrand Care GmbHIsmaning, Neuss, DE

Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der Pflege, indem wir technologische Lösungen entwickeln, die das Leben älterer Menschen und Pflegebedürfti... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

DIS AGMünchen, Bavaria, Germany

Tech-Probleme lösen ist dein Ding? Wir haben den richtigen Job für Dich!.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Dich ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruflich... Mehr anzeigen

System Administrator (m/w/d) für 22,97 €/Std.

Headway RecruitmentDeutschland, Bayern, Freising
Quick Apply

Freising | Vollzeit | 22,97 €/Std.Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz, eine tarifgebundene, zuverlässige Entlohnung und interessante Tätigkeiten.Für die 100% Tochtergesellschaft unseres renommierten,... Mehr anzeigen

Entry Level - Bilingual German and English Customer Support

Cross Border TalentsMunich, Germany
Quick Apply

Are you looking for whats next? Were a global technology and services leader that powers the brands of the future.We help well-known brands the ones you use every day improve their businesses with ... Mehr anzeigen

Client Service Manager - Factoring / Debitoren / IT-Systeme (m/w/d)

Crédit Agricole Leasing German BranchAschheim, DE

Unser Fokus liegt dabei auf der Unterstützung mittelständischer Unternehmen und Großunternehmen in Deutschland und ganz Europa.Original Stellenanzeige auf StepStone. Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Duales Studium Informatik B.Sc.

Atruvia AGAschheim, München (Kreis), Bayern

Dabei nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie Smart Data und schreiben Prozessoptimierung und Regulatorik groß.Starte deine Karriere bei Atruvia: Duales Studium Informatik B.Theorie trifft Pra... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Bankett Service Mitarbeiter (m/w/d)

The Monarch HotelBad Tölz, Germany

Berufserfahrung und Qualifikationen sind für diese Stelle zwar von entscheidender Bedeutung, doch sollten Sie sich vor der Bewerbung vergewissern, dass Sie über die gewünschten Soft Skills verfügen... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support

International School of Management (ISM)München, DE

Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland.Zum Studienangebot gehören Vollzeit-Programme, b... Mehr anzeigen