Talent.com
wu personal GmbH
1st Level Support / IT-Support / IT Helpdeskwu personal GmbH • Düsseldorf, de
1st Level Support / IT-Support / IT Helpdesk

1st Level Support / IT-Support / IT Helpdesk

wu personal GmbH • Düsseldorf, de
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) IT Support bzw. Client Service bzw. Client Support Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet als


1st Level Support / IT-Support / IT Helpdesk
bundesweit an mehreren Standorten



JOBPROFIL - ID 10322


- je nach Projekt und Skill ggf. auch bis zu 30% per remote bzw. aus dem Home Office möglich -

AUFGABEN
  • Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Servicedesk (Remote oder Onsite)
  • Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat
  • Unterstützung der IT-Anwender (m/w/d) im Hardware- und Softwareumfeld auf 1st Level Support Niveau
  • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
KENNTNISSE
  • Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität
  • Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
  • Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk bzw. in einem IT Rollout
  • Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und einem Ticket-System
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb
LEISTUNGEN
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden
Jetzt bewerben Ansprechpartner/in:
Jutta Linti
HR
+49 89 219095278
jutta.linti@wu
Kontakt / Impressum | Datenschutz
Jobalert für diese Suche erstellen

1st Level Support / IT-Support / IT Helpdesk • Düsseldorf, de

Ähnliche Stellen

Customer Support (m/w/d) – Heilmittelsoftware / Healthcare SaaS

Deutsches Medizinrechenzentrum GmbHdüsseldorf, nordrhein westfalen, Deutschland

Die Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH (DMRZ) ist ein führender Anbieter für Abrechnung, Branchensoftware und Services im Gesundheitswesen.Unsere innovativen Lösungen werden von über 10.Kunden in ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Onsite Support (m/w/d)

SOMI Solutions GmbHdüsseldorf, nordrhein westfalen, Deutschland

Annahme und Bearbeitung von Störungen (Telefon, Mail, Tickets).Fehleranalyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen.Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen.Installation und Konfiguration von... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Mitarbeiter Interne Revision (m/w/d)

VR Bank eGDormagen, DE

Original Stellenanzeige auf StepStone. Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Mitarbeiter Technischer Second Level Support – LINUX m/w/d

DGN Deutsches Gesundheitsnetz Service GmbHkaarst, nordrhein westfalen, Deutschland

Mitarbeiter Technischer Second Level Support m/w/d.Im technischen Kundenservice beantwortest Du kompetent Anfragen zu unseren Hard- und Softwareprodukten und gibst Hilfestellung bei der Problemlösu... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

KIS-Administrator (m/w/d) Third Level Support

St Josef Moersmoers, nordrhein westfalen, Deutschland

Vier Standorte | Dinslaken, Duisburg, Moers und Rheinberg | Akademische Lehrkrankenhäuser | Interdisziplinäre, standortübergreifende Kompetenzstrukturen | Mehr als 2.Mitarbeiter:innen | Moderne Dia... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Operations & Support (all genders)

mioso - IT Solutions GmbHdüsseldorf, nordrhein westfalen, Deutschland

Du bist ein Allrounder im IT-Infrastrukturbetrieb, magst Kundennähe und möchtest Verantwortung übernehmen? Du kannst technische Herausforderungen souverän meistern und gleichzeitig empathisch mit M... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

MES Techlead / Softwarearchitekt (m/w/d)

Speira GmbHGrevenbroich, DE

Du verantwortest die technische Weiterentwicklung einer zentralen Softwareplattform in der Produktion – mit Fokus auf skalierbarer Architektur, Integrationen zu Shopfloor- und Enterprise-Systemen s... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Ist Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Düsseldorf.

ganss personal GmbHdüsseldorf, nordrhein westfalen, Deutschland

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Düsseldorf.Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team.Entgegennahme von Störung... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Deskside Technician

BCIC Swissdüsseldorf, nordrhein westfalen, Deutschland

Skills Windows & Mac Support, Hardware & Software Troubleshooting, ServiceNow / ITSM Tools ,Active Directory, SCCM, JAMF, Networking (DNS, DHCP, VLAN), Laptop/Desktop Imaging & Deployment, VIP & De... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

(Senior) IT Consultant – Schwerpunkt Transport (m/w/d)

Lekkerland SE (Ein Unternehmen der REWE Group)Frechen, DE

Spezialist für die Unterwegsversorgung in vier europäischen Ländern.Als Großhandels-, Dienstleistungs- und Logistikpartner versorgen wir deutschlandweit rund 41.Verkaufsstellen unserer Kund:innen m... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

IT Helpdesk Supporter (m/w/d)

fair parken GmbHdüsseldorf, nordrhein westfalen, Deutschland

Du unterstützt unsere Anwender im operativen Hard- und Software-Support.Du richtest Endgeräte (PCs, Notebooks, Mobilgeräte etc.Zudem übernimmst du die Betreuung und Administration unserer Microsoft... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Technical Customer Support (m/w/d) - mit Training & Entwicklungsmöglichkeit

Livello Technologiesdüsseldorf, nordrhein westfalen, Deutschland

Eigenständige Bearbeitung von technischen (Software+Hardware) und kaufmännischen.First- und Second-Level-Support-Anfragen.Zahlungsprobleme, Geräteausfälle) auf allen Kommunikationskanälen.Analyse k... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

(Senior) DevOps / Platform Engineer (m/w/d)

hasenkampFrechen, DE

Projektspezialist für den Transport und die Lagerung besonders hochwertiger und sensibler Waren.Als weltweit agierendes und inhabergeführtes Logistikunternehmen mit Hauptsitz in Köln-Frechen kümmer... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

IT Support Techniker (m/w/d)

digatus personal GmbHDüsseldorf, Deutschland

IT Support Techniker (m⁠/⁠w⁠/⁠d).Du arbeitest gerne praktisch, bist serviceorientiert und möchtest Anwender bei IT-Hardware und technischen Serviceleistungen di... Mehr anzeigen

CTS Customer Technical Support (f/m/d)

Beckman Coulter Diagnosticskrefeld, nordrhein westfalen, Deutschland

Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology?.Danaher’s 15+ operating companies, our work saves lives—and we’re all unit... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Interaktiv GmbH

IU Internationale HochschuleKerpen, Home-Office, DE
Homeoffice

Starte Deine Zukunft im Bereich.IU Internationalen Hochschule (IU).Bereit für eine Karriere, die Deine Leidenschaft für Technologie mit echten Herausforderungen und Erfolgen verbindet? Als Full-Ser... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Head of Technology (m/w/d)

kölnton rental GmbHGrevenbroich, Germany

Abgeschlossenes technisches Studium (z.Nachrichten-, Elektro- oder Informationstechnik) oder gleichwertige Qualifikation.Mehrjhrige Erfahrung im Bereich technische Entwicklung oder hnliches.Strateg... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

DevOps Engineer (m/w/d) in der IT-Beratung - Kln

PTA GmbHGrevenbroich, Germany

Mehrjhrige Erfahrung im Bereich DevOps, Systemadministration oder Softwareentwicklung.Erfahrung mit Container-Technologien (z.Fundierte Kenntnisse in CI/CD-Tools (z.Kenntnisse in Programmiersprache... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Mitarbeiter Technischer Second Level Support - LINUX m/w/d

DGN Deutsches Gesundheitsnetz Service GmbHkaarst, nordrhein westfalen, Deutschland

Das Deutsche Gesundheitsnetz (DGN) gehört zu den führenden IT-Dienstleistern für das deutsche Gesundheitswesen.Unsere Kernkompetenzen sind die sichere elektronische Vernetzung und Kommunikation sow... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Teamleiter Technical Support & Project (m/w/d)

Chemion Logistik GmbHkrefeld, nordrhein westfalen, Deutschland

Wir beschäftigen an den drei CHEMPARK-Standorten (Leverkusen, Dormagen und Krefeld-Uerdingen) insgesamt ca.Mitarbeiter*innen in den Bereichen Transport, Lagerung, Umschlag, Expedition, Equipment un... Mehr anzeigen