IT-Service Manager im Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Möchten Sie Ihre IT-Expertise in einem neuen Umfeld einbringen und sich fachlich weiterentwickeln? Dann könnte diese Position genau die richtige für Sie sein.

Gesucht wird ein IT-Service Manager (w/m/d) im Bereich Client Support und Service Desk für unser angesehenes Kundenunternehmen aus der Baubranche mit Sitz in Offenbach am Main. Hier besteht die Möglichkeit, Teil eines internationalen und zukunftsorientierten IT-Teams zu werden und persönlich zu wachsen.

Aufgaben

• Verantwortlich für die IT-Administration von Software-Anwendungen, Telekommunikation und Clientsystemen, um einen reibungslosen IT-Betrieb und die Verfügbarkeit der Systeme sicherzustellen


• Übernahme des First-Level-Supports und Analyse von Problemen, um Störungen im laufenden Betrieb zu beheben


• Analyse von Systemanforderungen und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen


• Überwachung der Systeme, beispielsweise hinsichtlich Antivirus und Sicherheitseinstellungen


• Erstellung technischer Dokumentationen, Arbeitsanweisungen und Leitung von Workshops


• Austausch mit dem internationalen IT-Team innerhalb der Unternehmensgruppe

Profil

• Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation


• Erste Berufserfahrung im IT-Bereich und umfassendes IT-Allgemeinwissen


• Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft 365 sowie idealerweise Kenntnisse in Netzwerken


• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse vorhanden


• Flexibilität, lösungsorientierte Denkweise und schnelle Einarbeitung in neue Aufgaben


• Hohe Serviceorientierung, kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit


• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Perspektiven

• Attraktive Benefits stehen zur Verfügung, darunter Möglichkeiten zur Altersvorsorge und ein Essenzuschuss


• Individuell auf die Bedürfnisse abgestimmte Weiterbildungsangebote werden angeboten


• Ein Zuschuss zur Bahncard, zum öffentlichen Nahverkehr oder für ein Dienstrad wird gewährt


• Flexible Arbeitszeitmodelle und die Option auf mobiles Arbeiten unterstützen eine optimale Work-Life-Balance


• Das Unternehmen setzt sich für Chancengleichheit und Diversität ein


• Ein angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien schaffen ein positives Umfeld

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

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Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-838414, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 69/668194031 oder Mariana.PereiraSilva@dis-ag.com auf.