Servicemitarbeiter/in im Kundenkontakt (m/w/d)
DIS • Boppard, Rheinland-Pfalz, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Im Auftrag eines Unternehmens suchen wir eine/n Servicemitarbeiter/in im Kundenkontakt (m/w/d), der/die mit Leidenschaft und Professionalität unseren Kundenservice bereichert.
Wenn Sie Spaß am Umgang mit Kunden haben und dies mit Leidenschaft tun, dann bewerben Sie sich noch heute!
Aufgaben
- Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden mit hoher Serviceorientierung
- Dokumentation von Kundeninteraktionen im CRM-System
- Sicherstellung eines hohen Servicelevels
Profil
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice wünschenswert
- Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängiger CRM-Software
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Perspektiven
- Schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung
- Offener Austausch per Telefon, digitalen Kanälen oder persönlichen Treffen
- Aussicht auf langfristige Karrierechancen, die über die aktuelle Stellenausschreibung hinausgehen
- Unterstützung bei der Vorbereitung, dem Briefing und Coaching für Vorstellungsgespräche mit unseren Kunden
- Eine unterstützende und vertrauensvolle Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt
Koblenz Office & Management
+49 261/29350330
koblenz-office@dis-ag.com