Head of Sales Excellence & Training (m / f / x)

Remote; 60% Anwesenheit

Ihre Aufgabe

In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Entwicklung, Umsetzung und globale Einführung der Trainingsstrategie unseres Mandanten. Sie definieren die weltweiten Trainingsziele und -vorgaben, planen die Strategie, setzen sie um und steuern deren Rollout – mit dem Ziel, die Marktposition des Unternehmens zu stärken, strategische Geschäftsergebnisse zu erzielen und langfristig zum Wachstum des Unternehmens beizutragen.

Hautaufgaben

• Analyse und Identifikation des globalen Schulungsbedarfs im Unternehmen
• Einsatz digitaler Tools zur Bereitstellung von Trainingsinhalten für interne und externe Zielgruppen (Sales, Applikation, Kunden) – jederzeit und on demand
• Weiterentwicklung des Schulungskonzepts von einer rein produktbezogenen Ausrichtung hin zu einem lösungs- und workfloworientierten Ansatz – mit Fokus auf Kundenbedürfnisse, Patientenpfade und Arbeitsabläufe
• Durchführung gezielter Analysen, Definition relevanter KPIs und Ableitung entsprechender Trainingsmaßnahmen
• Konzeption und weltweiter Rollout von Trainingsprogrammen unter Berücksichtigung der strategischen Unternehmensziele
• Leitung von Projektteams zur Entwicklung strukturierter Lernpfade für Kolleg : innen aus Vertrieb, Applikation, Marketing, Service und Kundenadministration – ebenso wie für Kund : innen weltweit
• Aufbau relevanter globaler und regionaler Kompetenzen im Bereich Training – sowohl intern als auch extern
• Enge Zusammenarbeit mit den Business Units, Vertriebs- und Serviceorganisationen sowie mit Trainingsbereichen für Servicetechniker : innen und externen Partnern

Ihr Profil