(Senior) Solution Engineer (m / w / d) - SaaS Startup

Bei hellomateo bauen wir den führenden KI-Assistenten für moderne Kundenkommunikation .

Telefon & E-Mail sind Vergangenheit — Unternehmen kommunizieren heute über WhatsApp, Instagram, Messenger & Co. Und wir helfen ihnen, das effizient, automatisiert und skalierbar umzusetzen. 💚

Wir wachsen schnell (40+ Mitarbeitende), sind produktgetrieben, hands-on und vereinen Startup-Speed mit Erfahrung aus SAP & Silicon Valley .

Wenn du Lust hast, Integrationen zu entwickeln, die echten Impact haben — let’s talk.

Aufgaben

Hier baust du nicht nur Schnittstellen — du baust die technische Grundlage für skalierte Kundenkommunikation bei Mittelstand & Tech-Playern.

Was du bei uns machst :

• Technisches Projektmanagement & Integration Delivery : Verantwortung für Konzeption, Umsetzung und Betrieb technischer Integrationen.
• Integrationen implementieren & weiterentwickeln : App Stores, Automation Suites, ERP / CRM-Systeme — du bringst alles zusammen.
• Technische Beratung für Enterprise-Kunden & Partner : Direkter Austausch mit technischen Ansprechpartnern auf Kundenseite.
• Owner des Integrations-Portfolios : Aufbau, Priorisierung und Weiterentwicklung unserer Integrations-Roadmap.
• Enge Zusammenarbeit mit Product, CS & Sales : Anforderungen aufnehmen, Prozesse optimieren und Integrationen gemeinsam vorantreiben.

Qualifikation

Wir suchen jemanden, der Lust auf Ownership und echte Verantwortung hat — kein Ticket-Abarbeiter.

Bonus : Erfahrung im SaaS- oder Startup-Umfeld.

Benefits

Wir sind ein Team, das wirklich Bock hat — auf Impact, Geschwindigkeit und ehrliche Zusammenarbeit.

Unsere Benefits :

👉 Bereit, Integrationen zu bauen, die wirklich genutzt werden?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Let’s build the future of customer communication — together.

Wir bei hellomateo verfolgen die Vision, die Kundenkommunikation der Zukunft zu schaffen.