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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)dis • Frankfurt am Main, Hessen, DE
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

dis • Frankfurt am Main, Hessen, DE
Vor 6 Tagen
Stellenbeschreibung

  • Bereit für den nächsten Karriereschritt?

    • In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im IT-Support und sorgen für einen herausragenden Service. Als erste Anlaufstelle für technische Anfragen sind Sie entscheidend für die Kundenzufriedenheit und die effektive Kommunikation zwischen unseren Kunden und den internen IT-Teams.

    Wenn Sie eine Leidenschaft für IT und Kundenservice mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie bald persönlich kennenzulernen!



    Aufgaben

    • Verantwortlich für die Kundenbetreuung in den Bereichen Schule, Universität und Behörde (vor Ort)

    • Zuständig für Fehlerbehebung, Installation, Softwareverteilung, Visualisierung und Netzwerkanalyse

    • Assistenz im First-Level-Support

    • Dokumentation der wichtigsten Informationen sowohl lokal als auch in den Service-Desk-Systemen

    • Arbeit im technischen Umfeld der Windows-Client- und Windows-Server-Infrastruktur, Netzwerkthemen und spezifischen Fachanwendungen



    Profil

    • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung

    • Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Software (MS-Client-/Serveradministration)

    • Stark ausgeprägtes Servicebewusstsein und Leidenschaft für IT

    • Freude an der Außendiensttätigkeit und der Betreuung von Kunden

    • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse und Führerschein der Klasse B

    • Kommunikative, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise



    Perspektiven

    • Möglichkeit, Teil der Digitalisierung in Schulen zu werden

    • Familiäre Atmosphäre in einem Team, das füreinander einsteht

    • Profitieren von kurzen Wegen, offenen Türen und stets hilfsbereiten sowie engagierten Kolleginnen und Kollegen

    • Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien

    • Umsetzung innovativer Ideen und Übernahme abwechslungsreicher Aufgaben in einer Netzwerkumgebung mit bis zu 50.000 Clients

    • Bereitstellung eines Dienstwagens, der auch privat genutzt werden kann, sowie eines Smartphones und eines Notebooks

    • Förderung durch persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

    • 30 Tage Urlaub und Teilnahme an großartigen Firmenevents



    Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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    Kontakt

    Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-838593, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.

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    IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) • Frankfurt am Main, Hessen, DE