Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Nutzen Sie die Chance, Ihrer Karriere neue Impulse zu verleihen.

In Mainz erwartet Sie eine spannende Möglichkeit: Werden Sie Teil unseres IT-Support-Teams. Hier geht es nicht nur darum, technische Probleme zu beheben, sondern auch darum, die IT-Landschaft unseres renommierten Kundenunternehmens mit Ihrer Innovationskraft zu gestalten. Unser Kunde gehört zu den größten Kfz-Sachverständigenorganisationen in Deutschland.

Wenn Sie mehr als nur einen typischen 9-to-5-Job suchen, die Technologie als einen Spielplatz betrachten und Teamarbeit in Ihrer DNA liegt, dann sind Sie hier genau richtig.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

• Anforderungen und Störungen werden entgegengenommen und dokumentiert


• Der Telefonsupport wird übernommen und es wird aktiv an Projekten mitgewirkt


• Zuständig für die Garantieabwicklung


• Sofortlösungen werden erarbeitet und in der Wissensdatenbank gepflegt


• Komplexere Störungen und Anforderungen werden an Kollegen weitergeleitet


• Der Auf-, Ab- und Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen, einschließlich (De-)Installation von Software, gehören zu den Aufgaben

Profil

• Idealerweise eine Ausbildung zum IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, kombiniert mit versierter IT-Berufserfahrung, liegt vor


• Engagierte und motivierte Eigenschaften sowie Planungs- und Organisationsgeschick sind ebenfalls vorhanden


• Know-how in Bezug auf Hard- und Software, insbesondere Microsoft Office-Produkte sowie Microsoft-Betriebssysteme, ist vorhanden


• Basiswissen in der Netzwerktechnik wird mitgebracht


• Idealerweise besteht Versiertheit im Umgang mit Ticketsystemen und Vertrautheit mit aktuellen Markttrends


• Eine kommunikationsstarke Teamplayer-Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise zeichnet die Person aus

Perspektiven

• Mitarbeit in einem innovativen und dynamischen Team in einem hochmodernen Arbeitsumfeld


• Ein interessantes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, in das aktiv Erfahrungen eingebracht werden können


• Eine flache Hierarchie und eine offene Kommunikationskultur erwarten die Mitarbeitenden


• Anspruch auf vielfältige Sozialleistungen besteht


• Hohe Gestaltungsräume und die Möglichkeit, an facettenreichen Projekten mitzuwirken

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-838740, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder Mariana.PereiraSilva@dis-ag.com auf.