Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Energieeffizienz-Expertenliste für Förderprogramme des Bundes
Wir suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice (m / w / d) für die Energieeffizienz-Expertenliste für Förderprogramme des Bundes Berlin Vollzeit oder Teilzeit Ihre Aufgaben Wer ein energieeffizientes Gebäude neu bauen oder sanieren möchte, ist auf die Hilfe qualifizierter Expertinnen und Experten angewiesen.
Die dena betreut die Energieeffizienz-Expertenliste für Förderprogramme des Bundes, in der private, gewerbliche und kommunale Bauherrinnen und Bauherren diese Fachleute finden.
Als kompetente / -r Ansprechpartner / -in betreuen Sie Anfragen zur Expertenliste. Gemeinsam mit unserem Team wirken Sie maßgeblich an der Qualitätssicherung der Expertenliste mit.
Ihre Aufgaben hierbei sind insbesondere : Kundenservice : Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen von Expertinnen und Experten sowie Verbraucherinnen und Verbrauchern zur ExpertenlisteSachbearbeitung : Unterlagenprüfung, Antragsbearbeitung und Information der Antragsteller / -innen über das Ergebnis ihrer UnterlagenprüfungAdministration : Weitere administrative Aufgaben wie beispielsweise die Unterstützung der Teamleitung bei Planungs- und Controllingaufgaben o.
ä.Beschwerdemanagement : Beantwortung und Bewertung der Beschwerden von Expertinnen und Experten und auch Bauherrinnen und BauherrenOptimierungsprozesse : Gewonnene Erkenntnisse aus dem Zufriedenheitsmanagement und dem Kundenservice nutzen Sie für Verbesserungsvorschläge und Prozessoptimierung im Kundenservice gemeinsam mit dem TeamDie Stelle ist in Teil- und Vollzeit (mind.
35h / Woche) zu besetzen und zunächst befristet für zwei Jahre mit der Option der dauerhaften Übernahme. Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung sowie Erfahrungen im kaufmännischen oder administrativen Bereich Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung Gute analytische Fähigkeiten und versierter Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und OutlookAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch in Wort und SchriftEine proaktive und sorgfältige Arbeitsweise, Flexibilität und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab Wir bieten Arbeit in einem interessanten Themenfeld - an der Schnittstelle zwischen Politik und WirtschaftVielfältige Entwicklungschancen30 Tage UrlaubFamilienfreundliche und individuelle Arbeitszeit- bzw.
TeilzeitmodelleGleitzeit und mobiles Arbeiten (kein Remote)Attraktive Arbeitsorte in BerlinBeteiligung am UnternehmenserfolgÜbernahme des DeutschlandticketsZuschuss zur BahncardZuschuss zur betrieblichen AltersvorsorgeJährliche Qualifizierungsangebote und MitarbeiterjahresgesprächeAusgezeichneter Arbeitgeber durch Great Place To Work ® und nicht zuletzt ein tolles Team Wir bieten eine wertschätzende, kollegiale und offene Arbeitsatmosphäre.
Mit unserer Fachexpertise bringen wir gemeinsam die Energiewende voran und bauen unser Wissen fortlaufend aus. Wir sehen uns dem Deutschen Nachhaltigkeitskodex verpflichtet mit dem Ziel, bis 2030 klimaneutral zu sein.
INTERESSIERT? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal. Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind bei uns herzlich willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt im Bewerbungsprozess berücksichtigt.
Mehr Informationen finden Sie unter : www.dena.deJetzt bewerben Ihr Ansprechpartner : Julia Michaelis Sie möchten mit uns die Energiewende voranbringen? Wir wachsen weiter!
Produktionsfacharbeiter/in für die High Tech Montage im Bereich Mikrotechnologie (m/w/d)
Mit diesem Leitspruch bietet AEMtec ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld in der High Tech Branche. Innovationen werden durch Offenheit und Dialog bestimmt. ...
Technische Mitarbeiter*innen bzw. Sachbearbeiter*innen für die Deutsche Emissionshandelsstelle (DEHSt) in Berlin
Die Verknüpfung von wissenschaftlichen und in der Praxis gewonnenen Erkenntnissen ist uns ein besonderes Anliegen in Politikberatung, im Dialog mit der Gesellschaft und beim Vollzug von Umweltrecht. Als Bundesoberbehörde gehört das UBA zum Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Umwelt, Na...
Ingenieur (w/m/d) für die Baukoordination im Leitungswesen Abwasser
Gestalten Sie mit uns das nachhaltige Ver- und Entsorgungsnetz im Raum Vechta, Diepholz und Cloppenburg. Nevaris, Arriba) Sie zeichnen sich durch sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und eine systematisch-analytische Denkweise aus Sie sind kommunikationsstark, konfliktfähig, bereit Entscheidung...
Wissenschaftliche/r Mitarbeiter/in zur Promotion mit Schwerpunkt Bioverfahrenstechnik (m/w/d) - Forschung, IT
Kultivierung von Cupriavidus necator (ehemals Ralstonia eutropha) im Labor- und Pilotmaßstab. Eigenständige Durchführung von Lehrveranstaltungen im Umfang von 3 SWS (Wochenstunden). Erfahrung im Umgang mit Bioreaktoren. Erfahrung im sterilen Arbeiten. ...
Promovierte*r wissenschaftliche*r Mitarbeiter*in (m/w/d) der Fachrichtung Bauingenieurwesen, Maschinenbau o. vglb. mit Schwerpunkt Geotechnik oder Stahlbau
Schwerpunkt Geotechnik oder Stahlbau Entgeltgruppe 14 TVöD / Besoldungsgruppe A 13 BBesOunbefristetes ArbeitsverhältnisVollzeit/teilzeitgeeignetDie Bundesanstalt für Materialforschung und -prüfung (BAM) ist eine wissenschaftlich-technische Bundesoberbehörde mit Sitz in Berlin. Hierzu hat die BAM die...
Mitarbeiter (m/w/d) für die Lohnbuchhaltung in Direktvermittlung
Sie sind die Kontaktperson und Schnittstelle für Krankenkassen, die Agentur für Arbeit oder das Statistische Bundesamt. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder v...
Promovierte*r wissenschaftliche*r Mitarbeiter*in für maschinelles Lernen in der Materialwissenschaft (m/w/d)
Darüber hinaus haben wir zur Entwicklung ML-basierter universeller interatomarer Potenziale beigetragen, die sich zur Simulation der Eigenschaften großer Materialstrukturen immer größerer Beliebtheit erfreuen. Die BAM fördert die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern. Darüber hinaus hat d...
Mitarbeiter im Außendienst für den Geschäftskunden-Bereich (m/w/d)
Du übernimmst die Vertragsvermittlung, die Kundenberatung im Außendienst sowie den Vertragsabschluss mit modernster Ausstattung (Tablet). Du hast bereits Berufserfahrung im Vertrieb oder im Außendienst sammeln können – Erfahrungen im Geschäftskundenbereich sind dabei von großem Vorteil. Deinem Erfol...
Mitarbeiter:in (all genders) für die ambulante Terminvergabe
Die KLE Klinik Logistik & Engineering GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf (UKE). Wir koordinieren und optimieren für das UKE sämtliche logistischen Prozesse und verantworten die Instandhaltung der gesamten Medizintechnik. Die KLE bildet die gesamte S...
Wissenschaftliche Mitarbeiterin / Wissenschaftlicher Mitarbeiter (d/w/m) Centrum für Biomedizin - DM.70.24
Entwicklung und Optimierung von enzymatischen Assays, zellbiologischen Analysemethoden und Experimenten, Einarbeitung in die Techniken der Massenspektroskopie in Zusammenarbeit mit verschiedenen Forschergruppen. Zusammenarbeit mit den anderen Mitarbeitern des Labors und hierzu Kommunikation in deuts...