Talent.com
vub GmbH
Customer Support Manager (m/w/d)vub GmbH • Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Customer Support Manager (m/w/d)

Customer Support Manager (m/w/d)

vub GmbH • Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

vub ist ein führendes Fachinformations-Unternehmen im Herzen der Kölner Innenstadt. Unser Kerngeschäft umfasst den Handel mit Fachinformationen und vor allem den stark wachsenden Bereich von B2B SaaS Anwendungen.

Bei der vub | Wissen mit System, konzentrieren wir uns also auf die Vermittlung weltweiten Wissens an große Unternehmen. Unser Ziel ist es, nahtlose digitale Prozesse zu gewährleisten, um maximalen Kundennutzen zu erzielen. Wir zeichnen uns durch technische Innovation, Zuverlässigkeit und persönlichen Service aus und streben danach, unseren Kundennutzen stetig zu verbessern.

Um unsere Ziele zu erreichen, erweitern wir kontinuierlich unser Team und optimieren unsere Prozesse. Genau an der Schnittstelle zwischen Kundenzufriedenheit und kontinuierlicher Verbesserung, freuen wir uns auf Ihren Einsatz.

Wir suchen engagierte und innovative Köpfe, die bereit sind, unser dynamisches Team zu verstärken und gemeinsam mit uns durchzustarten! Mit einem Team von mehr als 30 Kollegen setzen wir neue Standards für Top-Kunden aus der Wirtschaft, Forschung und dem öffentlichen Sektor. Quereinsteiger zB. aus der Gastronomie sind herzlich willkommen.

Aufgaben

  • Eigenverantwortliche kaufmännische Betreuung unserer B2B Kunden, von der digitalen Bestellung, über Services bis zur Rechnungserstellung
  • Steuerung und Koordination der Prozesse zwischen Online-Webshop, interner
    Warenwirtschaft und eingehender Kundenanfragen
  • Auftragserstellung und auftragsbezogene Kommunikation bei vielfältigen Produktarten, zwischen Kunden und Lieferanten
  • Strategische Weiterentwicklung unserer B2B Kunden, hin zu technischen Schnittstellen und digitalen Abläufen
  • Kompetente telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden

Qualifikation

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung, z.B. als Groß- und Außenhandelskaufmann, Industriekaufmann, Buchhändler oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Wünschenswert: erste Berufserfahrung im Kundenservice und in der Auftragsabwicklung
  • Zuverlässige und zielgerichtete Arbeitsweise mit einem kundenorientierten und verbindlichen Auftreten
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch - Wünschenswert sind darüber hinaus Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und nutzerfreundlichen Webanwendungen
  • Freude an der Arbeit mit einem Vielseitigen Team und bei der weiteren Ausgestaltung unserer gemeinsamen Teamkultur

Benefits

  • Leistungsgerechte und attraktive Vergütung
  • Langfristige, verantwortungsvolle Position mit vielseitigen Aufgaben
  • Moderner Arbeitsort mit zentraler Lage in Köln und ausgezeichneter Verkehrsanbindung
  • Unternehmenskultur, die Wert auf Offenheit, flache Hierarchien und aktive Mitgestaltung legt
  • Steile Lernkurve, Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zusätzliche Vorteile wie Urban Sports Club Mitgliedschaft, Möglichkeit eines Jobtickets, Corporate Benefits und mehr

Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bei Fragen melde Dich gerne direkt bei Eileen Marron (0221/2079 2241 bzw. per E-Mail)



vub ist ein führendes Fachinformations-Unternehmen im Herzen der Kölner Innenstadt. Unser Kerngeschäft umfasst den Handel mit Fachinformationen und vor allem den stark wachsenden Bereich von B2B SaaS Anwendungen.

Bei der vub | Wissen mit System, konzentrieren wir uns also auf die Vermittlung weltweiten Wissens an große Unternehmen. Unser Ziel ist es, nahtlose digitale Prozesse zu gewährleisten, um maximalen Kundennutzen zu erzielen. Wir zeichnen uns durch technische Innovation, Zuverlässigkeit und persönlichen Service aus und streben danach, unseren Kundennutzen stetig zu verbessern.

Jobalert für diese Suche erstellen

Customer Support Manager (m/w/d) • Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany

Ähnliche Stellen

Customer Support Manager (m/w/d)

vub Wissen mit Systemköln, nordrhein westfalen, Deutschland

Fachinformations-Unternehmen im Herzen der Kölner Innenstadt.Unser Kerngeschäft umfasst den Handel mit Fachinformationen und vor allem den stark wachsenden Bereich von B2B SaaS Anwendungen.Bei der ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer and Quality Manager (m/w/d) Distribution

pfenning logistics GmbHköln, Deutschland

Jahre Innovation und Zusammenhalt: Gemeinsam Zukunft gestalten.Jahre lang gehört unser Familienunternehmen fest zur Logistikwelt Deutschlands.Mitarbeitern aus 60 Nationen an 110 Standorten in Deuts... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Support Manager:in (Niederländisch)

Speeklyköln, nordrhein westfalen, Deutschland

Speekly ist der größte Marktplatz für Creator Content in Europa.Brands zusammen und bauen das Operating System für Social Content.Wir sind ein schnell wachsendes Start-up mit über 6 Millionen Euro ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Onboarding & Customer Support Manager (m/w/d) - B2B SaaS

vub paperboyköln, nordrhein westfalen, Deutschland

Hallo, wir sind der vub paperboy! Wir suchen dich für die Position.Onboarding & Customer Support Manager (m/w/d) - B2B SaaS.Unsere B2B SaaS Software ermöglicht Zugang und Arbeit mit Spezialwissen –... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Team Leader Customer Support (m/w/d)

Atlas Copco Holding GmbHessen, nordrhein westfalen, Deutschland

Team Leader Customer Support (m/w/d).Leidenschaftliche Menschen schaffen außergewöhnliche Dinge.Bei uns zu arbeiten bedeutet, mit den neuesten Technologien und bahnbrechenden, nachhaltigen Innovati... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager / IT-Kundenberater (m/w/d)

ivl Informationsverarbeitung Leverkusen GmbHleverkusen, nordrhein westfalen, Deutschland

Wir verstehen uns als Full Service IT Provider und verfügen über ein sehr breites und innovatives Leistungsspektrum mit hochsicheren Rechenzentren, Softwarebereichen sowie kundenorientiertem Suppor... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Krisenmanager*in (m/w/d)

Universitätsklinikum BonnBonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Abwechslungsreiches Arbeitsfeld mit Aufwuchs-Potential.Multiprofessionelles Team auf Augenhöhe.Gezielte, agile Arbeit anhand definierter, strategischer Ziele.Gelebte interdisziplinäre Zus... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Manager (m/w/d) Smart Metering & Messstellenbetrieb

Stadtwerke Ratingen GmbHratingen, Deutschland

Wenn in Ratingen das Licht angeht, das Wasser fließt und Gigabit-Internet für bestes Streaming sorgt, sind wir im Hintergrund verlässlich am Werk.Als Energieversorger, mit unserer Glasfaser-Tochter... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Growth Manager (m/w/d) - Köln

JUPUSköln, nordrhein westfalen, Deutschland

Customer Growth Manager (m/w/d) - Köln.JUPUS Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany.Gestalte mit uns die Zukunft von Legal Tech!.Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskund*innen ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Support Manager – Gebäudetechnik (m/w/d)

Recogizerbonn, nordrhein westfalen, Deutschland

Du hast ein Gespür für Kunden, bleibst auch bei technischen Themen gelassen und möchtest lieber Probleme lösen als nur Tickets abarbeiten? Dann werde bei Recogizer die zentrale Anlaufstelle zwische... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager (m/w/d)

TaxMentoring GmbHleverkusen, nordrhein westfalen, Deutschland

Bist Du ein Serviceprofi, der schnell und gewissenhaft handelt?.Liebst Du es, Menschen mit exzellenter Betreuung zu unterstützen und ihren Weg zum Erfolg zu ebnen? Dann passt Du perfekt zu uns! Bew... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Support Specialist (m/w/d) mit Perspektive Customer Success – SHK & Elektro

TAIFUN Software AGoberhausen, nordrhein westfalen, Deutschland

TAIFUN Software ist seit 1987 für innovative und ganzheitliche Softwarelösungen zuständig, die speziell auf die kaufmännischen Bedürfnisse von Handwerksbetrieben zugeschnitten sind.Der Fokus liegt ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Support Manager (m/w/d)

vub | Wissen mit Systemköln, nordrhein westfalen, Deutschland

Fachinformations-Unternehmen im Herzen der Kölner Innenstadt.Unser Kerngeschäft umfasst den Handel mit Fachinformationen und vor allem den stark wachsenden Bereich von B2B SaaS Anwendungen.Bei der ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Prozessmanager Workflowmanagement (m/w/d)

GO! Express & Logistics Deutschland GmbHBonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

GO! Express & Logistics Deutschland GmbH ist die Zentrale des größten unabhängigen Express- und Kurier-Netzwerks in Europa.Mit mehr als 100 GO! Stationen verfügt GO! üb... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Support im Innendienst (m/w/d)

AERMEC Deutschland GmbHratingen, nordrhein westfalen, Deutschland

Arbeiten bei Aermec Customer Support im Innendienst (m/w/d).AERMEC Deutschland ist seit über 40 Jahren für den Vertrieb hochwertiger Klimageräte, Klimaschränke, Kaltwassersätze, Gebläsekonvektoren ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Service & Sales Support Großhandel (m/w/d)

Aschert & Bohrmann GmbHwesseling, nordrhein westfalen, Deutschland

Rahmen der direkten Personalvermittlung.Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen.Customer Service & Sales Support Großhandel (m/w/d).Betre... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Support Manager (m/w/d)

Vubpaperboyköln, nordrhein westfalen, Deutschland

Fachinformations-Unternehmen im Herzen der Kölner Innenstadt.Unser Kerngeschäft umfasst den Handel mit Fachinformationen und vor allem den stark wachsenden Bereich von B2B SaaS Anwendungen.Bei der ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Account Manager (m/f/d)

Com-Sys Connect Gmbhratingen, nordrhein westfalen, Deutschland

IT-Infrastruktur | Remote / Neu-Isenburg / Ratingen.Bereit, Verantwortung zu übernehmen?.Du bringst Erfahrung im Vertrieb technischer Lösungen mit, kennst dich idealerweise in der IT-Infrastrukturs... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager (m/w/d) – AI experienced ab 19.5.2026 Konrad-Zuse-Platz 7, 53227 Bonn,[...]

Scopevisio AGbonn, nordrhein westfalen, Deutschland

SCOPEVISIO: Eine neue Softwaregeneration – cloudbasiert | integriert | automatisiert.Wir begleiten Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse.Grundlage ist unsere hochfunktionale, ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Support Manager (m/w/d)

vub GmbHköln, nordrhein westfalen, Deutschland

Fachinformations-Unternehmen im Herzen der Kölner Innenstadt.Unser Kerngeschäft umfasst den Handel mit Fachinformationen und vor allem den stark wachsenden Bereich von B2B SaaS Anwendungen.Bei der ... Mehr anzeigen