It-Administrator - Clientmanagement (m / w / d)Die Stadt Nürtingen stellt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-ADMINISTRATOR - CLIENTMANAGEMENT (m / w / d) für das Sachgebiet Information und Kommunikation (IuK) ; Die Stadtverwaltung verfügt über eine moderne, virtualisierte IT- und Telekommunikationsinfrastruktur mit vielfältigen Softwarelösungen. Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung eines erstklassigen IT-Service, der den Betrieb effizient und störungsfrei hält. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen motivierten Mitarbeiter (m / w / d) im Bereich Client-Management und Service-Desk, der mit Leidenschaft IT-Probleme löst, Servicequalität sicherstellt und proaktiv zur Weiterentwicklung unseres Supports beiträgt. IHRE KERNAUFGABEN
- Verwaltung und Wartung von Arbeitsplätzen, Laptops und mobilen Geräten (Windows, iOS, Android)
- Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen (First- und Second-Level-Support)
- Installation und technische Betreuung von Softwarelösungen in den einzelnen Fachbereichen
- Einrichtung und Administration von Benutzerkonten und Zugriffsrechten ( Active Directory)
- Sicherstellung der Einhaltung von IT-Standards und Sicherheitsrichtlinien
- Administration und Anwendung unseres Client-Management-Systems zur Ausbringung und Paketierung von Software
- Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
- Mitwirkung an IT-Projekten, z. B. bei Rollouts oder der Einführung neuer Technologien
IHRE QUALIFIKATION
Eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung ( Fachinformatiker / -in für Systemintegration), ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik bzw. ein vergleichbarer Hochschulabschluss oder eine vergleichbare QualifikationFundierte Kenntnisse in Windows- und Office-365-Umgebungen; idealerweise Erfahrung mit Client-Management-ToolsAusgeprägte Serviceorientierung und KommunikationsstärkeErfahrung im IT-Support und / oder Service-DeskStrukturierte, selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und TeamfähigkeitGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftWIR BIETEN IHNEN
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen IT-TeamIndividuelle Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenEin modernes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, neue Technologien einzusetzenEine unbefristete Vollzeitstelle und eine Vergütung bis Entgeltgruppe 9b TVöD sowie eine IT-FachkräftezulageBei Nutzung des ÖPNV einen Zuschuss in Höhe von 75â¯%, wenn Sie mit dem Rad / E-Bike zur Arbeit kommen, erhalten Sie Ihnen einen Zuschuss in Höhe von 10 Cent je gefahrenen KilometerFlexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und eine ausgewogene Work-Life-BalanceJobRad-BikeleasingEinen modern ausgestatten Arbeitsplatz mit der Möglichkeit mobil zu arbeitenUmfassende Angebote zur betrieblichen GesundheitsförderungBitte bewerben Sie sich direkt über den Monster-Bewerben-Button.Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung über unsere Karriereseite unter bis zum 6. Januar 2025 . Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Tschöpe, Tel. , gerne zur Verfügung.