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Kundenberater (m/w/d) Personalwesen mit Schwerpunkt Personalabrechnung
Kundenberater (m/w/d) Personalwesen mit Schwerpunkt PersonalabrechnungAKDB • München, DE
Kundenberater (m/w/d) Personalwesen mit Schwerpunkt Personalabrechnung

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AKDB • München, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Dein neuer Job als Kundenberater (m/w/d) Personalwesen mit Schwerpunkt Personalabrechnung

  • Du bist für die Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software OK.PWS sowie ergänzenden Produkten (z. B. der eAkte) verantwortlich.
  • Du führst Anwenderschulungen sowie individuelle Beratungen vor Ort durch.
  • Du unterstützt durch Dein fachliches Knowhow und Serviceerfahrung die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Produkte.
  • Du sorgst für einen durchgängigen Wissens- und Informationsmanagement, beispielsweise durch die Erstellung und Aktualisierung von Handbüchern und Leitfäden.
  • Du gestaltest und optimierst Dein Arbeitsumfeld aktiv und trägst somit zu einem erfolgreichem Kundenerlebnis bei.

Das bist Du

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. bist Beamter (m/w/d) der Qualifikationsebene 2 oder 3.
  • Du bringst Idealerweise Berufserfahrung im Bereich PayRoll oder Personalwirtschaft mit.
  • Du konntest bereits Kenntnisse im Tarifrecht (bevorzugt öffentlicher Dienst), Sozialversicherungs- und Steuerrecht sammeln.
  • Du verfügst über Kommunikationsstärke, Dienstleistungsorientierung, hohe IT-Affinität und bist bereit sich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten.
  • Du bringst Reisebereitschaft im Einsatzgebiet der bayerischen Kunden mit.

Was bieten wir Dir?

Kultur & Zusammenarbeit
  • Nahbare, wertegeprägte Führungs- und Unternehmenskultur, die innovatives und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt.
  • Motiviertes Team und spannende, herausfordernde Aufgaben.
Sicherheit & Vergütung
  • Sicherer Arbeitsplatz mit attraktivem Gehalt und in der Regel unbefristeten Verträgen.
Flexibilität & Work-Life-Balance
  • Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeit und bis zu 60 % mobiles Arbeiten.
  • 30 Urlaubstage + 3 bezahlte freie Tage pro Jahr.
  • Workation: Bis zu 30 Tage im Europäischen Wirtschaftsraum (inkl. Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz) – mit Teamabstimmung.
Entwicklung & Perspektiven
  • Berufsbegleitendes Studium, gezielte Fortbildungen und Talentmanagement zur persönlichen Förderung.
Arbeitsumfeld & Infrastruktur
  • Moderne, zentral gelegene Büros mit Dachterrasse, Tiefgarage und angenehmer Arbeitsumgebung.
Zusatzleistungen & Goodies
  • Corporate Benefits, z. B. vergünstigtes Deutschlandticket, bezuschusste Kinderbetreuung und wechselnde Mitarbeiterevents.
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