Kundenberater (w / m / d) Schadenmanagement

Ihr Arbeitgeber - Die VHV GruppeDie VHV Gruppe ist eingewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge undVermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche istsie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner fürVersicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf dieStärken unserer rund 4.000 Beschäftigten, moderne Strukturen,effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.IhreAufgabenWie wäre es mit einem Arbeitgeber, der Ihnen als führenderKfz-Versicherer nicht nur interessante Aufgaben, sondern auch Raumfür Ihre persönliche Entwicklung bietet?Dann sind Sie bei der VHVsolutions GmbH genau richtig. Gerne zeigen wir Ihnen, wie Sie vom"Schädling" zum "Nützling" werden und was Sie bei unserwartet : Fokus auf Kundenzufriedenheit : Ganzheitliches kunden- undertragsorientiertes Schadenmanagement im Rahmen unsererKraftfahrtversicherung, inklusive telefonischer und schriftlicherBetreuung.Sicherheit im Schadensfall : Eine ausführliche Überprüfungvon Versicherungsschutz, Deckung und Haftung imSchadenfall.Schadensbearbeitung : Neuanlage und kontinuierlicheDokumentation in der elektronischen Schadenakte zur Sicherstellungder vollständigen Schadensbearbeitung.Verhandlungsführung : AlsSchnittstelle zwischen den Beteiligten im Schadenprozess übernehmenSie eine wichtige Rolle bei der Weiterleitung von Informationen andie zuständigen Leistungsträger.Ihr ProfilSie haben bereits eineAusbildung zum Kaufmann / -frau für Versicherungen und Finanzen(w / m / d) odereine Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (w / m / d)erfolgreich abgeschlossen.Mit Ihrer ausgeprägtenServiceorientierung und Ihrem Verhandlungsgeschick setzen Sie sichfür unsere Kunden ein und handeln die bestmöglicheSchadenregulierung aus.Als strukturierter und lösungsorientierterTeamplayer sind Sie eine wichtige Stütze in unserem Unternehmen,auf die wir uns voll und ganz verlassen können.Wir bietenWork LifeFlexibility : Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeitenim Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balancepassend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sindvielfältig.Vergütung : Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Gewinnbeteiligung amUnternehmenserfolg.Urlaub : Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen proJahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzlichefreie Tage umzuwandeln.Arbeitswelt : Moderne Workspaces, eineKantine mit abwechslungsreichen Angeboten, eine angegliedertePhysiotherapie und ein Logistik-Hub zur Anlieferung von Einkäufenund Bestellungen auf dem Techno Campus-Gelände bieten Ihnen dasbestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Sitz in Berlin.Karriere undWeiterbildung : Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHVAkademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten SieIhr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, derzu Ihnen passt.Well Being : Vom betriebsärztlichen Dienst überLaufgruppen und frisch bereitgestelltem Obst bis hin zuergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns amHerzen.Vorsorge : Ob betriebliche Altersvorsorge odervermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnenvor.Arbeitsweg : Ob Jobrad oder öffentliche Verkehrsmittel : Mitüberdachten Abstellmöglichkeiten für Ihr Fahrrad sowie Duschen undUmkleiden auf dem Campusgelände oder dem BVG-Fahrtkostenzuschussgestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je. Erfahren Sie hiermehr über uns als Arbeitgeber. Starten Sie mit uns in eineerfolgreiche Zukunft!Weitere InformationenAnsprechperson : KarenKrekeler, Personalmanagement T 030.34678-225 [email protected] : Siemensdamm 62, 13627 BerlinStartpunkt : zum nächstmöglichenZeitpunktTeamgröße : 17