(Senior) Account Manager (m / w / d)

Werde Teil unserer schlagkräftigen Agentureinheit “Editorial Publishing”, die sich auf die Durchführung von 360°-Kampagnen mit Fokus auf die redaktionelle sowie Bewegtbild-Contenterstellung für die verschiedenen digitalen Kanäle von Verbandskunden und Institutionen spezialisiert hat. Um unser motiviertes Team Account Management zu verstärken, suchen wir ab sofort einen (Senior) Account Manager (m / w / d) .

• Kundenbetreuung : Du übernimmst die Verantwortung für die Betreuung und Beratung von Key Accounts, mit Fokus auf langfristige Partnerschaften und Zufriedenheit.
• Projektmanagement : Eigenständige Leitung und Koordination von kreativen Teilprojekten von der Briefing-Phase bis zur finalen Umsetzung innerhalb der Gesamtkampagne : Website, Instagram, YouTube. Unterstützung des Business Unit Managements mit Blick auf die Weiterentwicklung der einzelnen Kunden und Projekte sowie Erschließung von Umsatzpotentialen.
• Strategische Planung : Du entwickelst und setzt maßgeschneiderte Strategien zur Erreichung der Geschäftsziele unserer Kunden um.
• Teamführung : Fachliche Führung von interdisziplinären Teams (Designer, Texter, Strategen, UX, UI, Programmierer : innen, Video, Social Media-Manager : innen, Performance Marketing) sowie Steuerung externer Dienstleister aus dem Bereich Kreation.
• Budgetverantwortung : Du überwachst und steuerst die Budgets für Projekte und Kampagnen und bist verantwortlich für die Einhaltung von Deadlines und Qualitätsstandards.
• Berichterstattung und Analyse : Du erstellst regelmäßige Reports und Präsentationen zu den Projektergebnissen und KPIs, um die Erfolgskontrolle und Weiterentwicklung zu gewährleisten.
• Berufserfahrung : Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung im Account Management, idealerweise in einer Agentur im Bereich Marketing, crossmediale Kommunikation oder digitale Medien.
• Fachwissen : Du verfügst über fundierte Kenntnisse in den Bereichen crossmediale Markenstrategie, digitale Kommunikation und Projektmanagement.
• Kompetenzen : Du besitzt hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, sowohl intern als auch gegenüber Kunden.
• Führungserfahrung : Du hast nachweisliche Erfahrung in der fachlichen Führung von Teams und in der Betreuung von Großkunden.
• Projekterfahrung : Du bringst ausgeprägte Erfahrung in der Umsetzung von komplexen Projekten und Kampagnen mit.
• Verhandlungsgeschick : Du hast eine starke Fähigkeit zur Verhandlung und Lösungsfindung bei Kundenanliegen sowie im internen Stakeholder-Management.
• Tool-Expertise : Du hast Erfahrung im Umgang mit MS 365, Jira und gängigen CMS (z.B. TYPO3).
• Analytische Fähigkeiten : Du hast ein hohes Verständnis für KPIs, Reporting und die Fähigkeit, datengetrieben zu arbeiten.
• Sprachkenntnisse : Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

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