Mein Kunde gehört zu einer international agierenden Unternehmensgruppe und hat sich auf hochwertige Lösungen im Bereich Tor- und Zugangssysteme spezialisiert. Die Business Unit, für die diese Position ausgeschrieben ist, bedient den indirekten Vertriebskanal und bietet ein breites Produktspektrum - von industriellen Sektionaltoren und Rolltoren bis hin zu modernen Garagentorantrieben und Wohn-Garagentoren mit intelligenter Technologie und vielfältigem Zubehör.
Aufgaben
Als Technical Sales Support Specialist im Produktbereich „Industrial Doors" sind Sie die technische Stimme im Vertrieb - und damit ein entscheidender Erfolgsfaktor für die Marktdurchdringung. Sie unterstützen das Sales-Team bei der Angebotserstellung, beraten Kunden zu technischen Lösungen und sorgen dafür, dass komplexe Anforderungen effizient umgesetzt werden.
Stellenbeschreibung
- Ermitteln von Kundenbedürfnissen, Empfehlung technischer Lösungen und verständliche Kommunikation der Produktfunktionen
- Erstellung detaillierter Angebote, Kostenvoranschläge und Berichte mit hoher technischer und kaufmännischer Genauigkeit
- Bereitstellung technischer Unterstützung nach dem Verkauf, professionelle Bearbeitung von Produkt- und Kundenanfragen
- Durchführung von Marktanalysen zur Nachverfolgung von Branchentrends zur Unterstützung strategischer Entscheidungen
- Zusammenarbeit mit Vertriebsmitarbeiter
- innen und anderen Teams zur Sicherstellung von Vertriebsprozessen und korrekter technischer Informationsweitergabe
- Kundenbesuche, Teilnahme an Produktschulungen, Branchenevents und Messen
- Pflege von Kundendaten und CRM-Systemen zur Dokumentation sämtlicher technischer Interaktionen und kontinuierlichen Verbesserung
Profil
Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder vergleichbar; technische oder vertriebliche Zusatzqualifikationen von VorteilMehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb oder technischen Support, idealerweise in der Industrie- oder GaragentorbrancheSicherer Umgang mit MS Office, CRM-Tools und weiteren verkaufsbezogenen SoftwarelösungenVerhandlungssicheres Deutsch und Englisch; weitere Sprachen von VorteilGültiger Führerschein erforderlichWir bieten
Technisches Verständnis komplexer Produkte und Fähigkeit, Informationen einfach und verständlich zu kommunizierenAusgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und überdurchschnittliche EmpathieGute organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement zur Handhabung vielfältiger AufgabenAnalytische Denkweise und strukturierte Herangehensweise an technische AnforderungenLösungsorientiertes Denken mit proaktiver Einstellung gegenüber HerausforderungenHohe Reisebereitschaft